التطبيقات والمعرفة

تطوير RAG

لا يكون نموذج اللغة أفضل مما تضعونه أمامه. ومعظم الإجابات المخيبة هي إخفاقات استرجاع بلباس النموذج: المقطع الصحيح كان موجوداً ولم يُستدعَ قط. نبني طبقة الاسترجاع ونضبطها ثم نقيسها، ليحاجج النموذج انطلاقاً من الدليل الصحيح.

التحدي التجاري

نجح العرض التجريبي لأن مجموعة النصوص كانت صغيرة

يؤدي البحث المتجهي الساذج أداءً جيداً على بضع مئات من المستندات ويتدهور بشدة بعد بضع مئات الآلاف. التقطيع يفصل الجدول عن عنوانه. المقاطع المتشابهة دلالياً تزاحم المقطع المرجعي فعلاً. الحداثة تخسر أمام الصلة، فتتقدم سياسة ملغاة على السياسة النافذة. لا شيء من ذلك ظاهر بلا قياس، فتُطلِق الفرق وتحصل على إجابات معقولة ولا تكتشف معدل الخطأ إلا حين يتصرف أحدهم بناءً على إجابة خاطئة.

ما الذي نقوم به

ابنوا الاسترجاع ثم أثبتوه

نبدأ ببناء مجموعة تقييم من أسئلة حقيقية ومصادر معروفة الصحة، لأنك لا تضبط ما لا تستطيع قياسه. ثم نعمل على السلسلة: تقطيع يحترم بنية المستند، وبحث هجين يجمع الكلمات المفتاحية والمتجهات، ومرشحات بيانات وصفية للحداثة والمرجعية، وإعادة ترتيب للقائمة القصيرة. وحيث تكون العلاقات بين الكيانات أهم من تشابه المقاطع، نستخدم رسماً بيانياً بدل التظاهر بأن المتجهات تكفي. ويُقيَّم كل تغيير مقابل المجموعة نفسها، ليُبرهَن التحسن لا يُدَّعى.

تطوير RAG

القدرات

  • RAG مؤسسي

  • RAG متقدم

  • GraphRAG

  • بحث هجين

  • بحث متجهي

  • تحسين الاسترجاع

  • تقييم RAG

حالات الاستخدام الشائعة

حالات الاستخدام الشائعة

  • ترسيخ مساعد موجّه للعملاء بحيث يُتتبَّع كل ادعاء إلى مستند منشور.
  • الاسترجاع عبر العقود حيث تعتمد الإجابة على أي اتفاقية سارية لا على تشابه الصياغة.
  • البحث في وثائق تقنية يكون فيها المقطع الصحيح جدولاً أو تعليقاً على رسم.
  • إعادة بناء مساعد قائم يجيب بشكل معقول لكنه يخطئ بما يكفي ليفقد الثقة.

كيف ننفذ

كيف ننفذ

  1. التشكيل

    تحويل الطلب إلى مواصفة: من يستخدمه، وما الإجابة الصحيحة، ومن يقرر.

  2. الترسيخ

    الاتصال بالمحتوى والأنظمة التي تحمل الإجابات، مع احترام الصلاحيات القائمة.

  3. التقييم

    التقييم على مجموعة موسومة مبنية من حالاتكم، قبل أن يراه أحد من الخارج.

  4. الإطلاق والتشغيل

    إصدار تدريجي مع مراقبة وضبط للكلفة ومجموعة اختبارات انحدار تحمي الجودة.

التقنية

التقنية

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Azure OpenAI
  • pgvector
  • Elasticsearch
  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • Confluence
  • Salesforce

الأمن والحوكمة

الأمن والحوكمة

الإجابات مرسّخة في محتواكم وتحمل استشهادات، ليتمكن القارئ من التحقق. يحترم الاسترجاع الصلاحيات المحددة أصلاً على المصدر، ما يعني أن المستخدم لن يرى عبر التطبيق ما لا يستطيع رؤيته مباشرة. تُسجَّل التعليمات والسياق المسترجع والردود للتدقيق، ويعمل التقييم باستمرار لا مرة واحدة عند الإطلاق.

نماذج التعاون

نماذج التعاون

المشروع

نتحمل مسؤولية تصميم حل محدد وتسليمه.

فريق مخصص

طاقة هندسية مخصصة طويلة الأمد مبنية حول تقنياتكم ونموذج تسليمكم.

خدمة مُدارة

نشغّل ونراقب ونحسّن باستمرار الأنظمة العاملة في الإنتاج.

لماذا TeamExtension.ai

نقيس قبل أن نضبط

يُنجَز معظم عمل الاسترجاع بالحدس: غيّر حجم المقطع، اقرأ بضع إجابات، قرّر أنه صار أفضل. نحن نبني المجموعة الموسومة أولاً، وهو عمل بلا بريق لكنه كل الفارق بين الضبط والتخمين. ويترك لكم مجموعة اختبارات انحدار، فلا تستطيع ترقية نموذج بعد ستة أشهر أن تخفض الجودة بصمت.

عملاء مختارون

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كيف تقيسون جودة الاسترجاع؟
مقابل مجموعة موسومة من أسئلة حقيقية مقترنة بالمقاطع التي تجيب عنها فعلاً. نبلّغ إن كان المقطع الصحيح قد استُرجِع أصلاً وفي أي ترتيب جاء. وتُقيَّم جودة الإجابة على حدة، لأن إجابة جيدة من المصدر الخطأ تظل إخفاقاً.
هل نحتاج قاعدة بيانات متجهية؟
غالباً لا. يتعامل pgvector داخل نسخة PostgreSQL قائمة مع كثير جداً من الأحمال المؤسسية دون إضافة بنية تحتية للتشغيل. نوصي بمخزن متجهات مخصص حين يبرر ذلك حجم التوسع أو متطلبات الميزات، لا افتراضياً.
ما هو GraphRAG وهل نحتاجه؟
يسترجع فوق رسم بياني للكيانات والعلاقات بدل مقاطع منفصلة. ويستحق تعقيده الإضافي حين تعتمد الإجابات على روابط بين المستندات، مثل سلاسل الملكية أو بنى التبعيات. أما لمعظم الأسئلة على نص متصل فالبحث الهجين مع إعادة الترتيب أفضل بجهد أقل.
هل يمكنكم تحسين نظام بنيناه بالفعل؟
نعم، وهذا شائع. نبدأ ببناء مجموعة التقييم وقياس ما لديكم. وهذا يحدد موضع الإخفاق بدقة عادةً، ويكون الإصلاح أضيق من إعادة البناء في الغالب.
كيف يبقى دقيقاً مع تغيّر المحتوى؟
تتبع الفهرسة المصدر وفق جدول أو عند إشعار التغيير، وتعمل مجموعة التقييم باستمرار لا مرة واحدة. وتُراقَب جودة الاسترجاع كأي مؤشر إنتاج آخر.

ناقش مبادرتك في الذكاء الاصطناعي

أنظمة استرجاع ترسّخ الإجابات في محتواكم، مع استشهادات ودقة قابلة للقياس.