معرفة المؤسسة

ما الذي نقوم به

استرجاع يراعي من يسأل

نتصل بالأنظمة التي تحمل المحتوى بدل نسخه إلى مكان جديد، فتبقى الصلاحيات حيث حُدِّدت ويظل الإلغاء نافذاً. ويُرشَّح الاسترجاع بحسب هوية السائل قبل أن يرى النموذج أي شيء، ما يعني أن المساعد لا يستطيع كشف ما لم يكن ذلك الشخص ليفتحه. وتحمل كل إجابة استشهادات بالمستندات التي استخدمتها، ليتحقق القارئ بدل أن يثق. وتُقاس الدقة مقابل مجموعة موسومة مبنية من أسئلة حقيقية طرحها موظفوكم فعلاً.

حالات الاستخدام الشائعة

حالات الاستخدام الشائعة

• الإجابة عن أسئلة السياسات والإجراءات لموظفي الخط الأمامي، مع ذكر المستند النافذ ونسخته.
• منح الملتحقين الجدد وسيلة لسؤال ماذا يفعل نظام ما دون حجز وقت مع من بناه.
• إظهار أعمال سابقة حول موضوع عبر المشاريع، فلا تُكتَب العروض من الصفر.
• تمكين موظفي الدعم من البحث في وثائق المنتج والطلبات السابقة أثناء محادثة حية.

الأمن والحوكمة

الأمن والحوكمة

الإجابات مرسّخة في محتواكم وتحمل استشهادات، ليتمكن القارئ من التحقق. يحترم الاسترجاع الصلاحيات المحددة أصلاً على المصدر، ما يعني أن المستخدم لن يرى عبر التطبيق ما لا يستطيع رؤيته مباشرة. تُسجَّل التعليمات والسياق المسترجع والردود للتدقيق، ويعمل التقييم باستمرار لا مرة واحدة عند الإطلاق.

لماذا TeamExtension.ai

الجزء الصعب هو الصلاحيات لا الاسترجاع

بناء شيء يجيب عن أسئلة من مستندات يستغرق عطلة نهاية أسبوع. أما بناء شيء يجيب بشكل صحيح ويستشهد بمصادره ولا يتسرب أبداً عبر حدود الصلاحيات ويبقى دقيقاً مع تغير المحتوى ويمكن تدقيقه لاحقاً، فهو مسألة تكامل وأمن. وهذه هندسة مؤسسية اعتيادية نمارسها منذ سنوات، وهي سبب تعثر معظم المساعدين الداخليين قبل بلوغ الشركة كاملة.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة