Mga Aplikasyon at Kaalaman sa AI

Kaalaman ng Kompanya gamit ang AI

Sa kung saan sa SharePoint, Confluence, shared drive, o labing-isang taong email, umiiral na ang sagot sa karamihan ng panloob na tanong. Dahil hindi ito mahanap, nagtatanong ang mga tao sa katrabaho, at sumasagot ang katrabaho ayon sa hula. Bumubuo kami ng mga assistant na naghahanap mula sa sarili mong nilalaman, nagsasabi kung anong materyal ang ginamit, at gumagalang sa mga pahintulot na nakatakda na sa pinagmulan.

Ang suliranin sa negosyo

Tumigil sa paggana ang paghahanap sa sampung libong dokumento

Nabibigo ang paghahanap sa keyword sa panloob na nilalaman dahil walang sumusulat ng dokumento gamit ang mga salitang ihahanap ng iba. Ang bunga ay organisasyong mas mahal ang paghahanap kaysa sa pagtatanong sa tao, kaya lahat ay nagtatanong na lamang. Hindi lumilitaw sa alinmang linya ng badyet ang buwis na ito kaya hindi ito kailanman naaayos, at lumalaki ito kasabay ng bilang ng tao. Ang payak na solusyon, ang ituro ang isang chatbot sa isang bunton ng dokumento, ay nabibigo sa ibang paraan at nang mas masahol: tiwalang sumasagot ito mula sa napalitang patakaran, o ipinapakita nito ang pagsusuri ng suweldo sa taong hindi dapat makakita.

Ang ginagawa namin

Paghahanap na isinasaalang-alang kung sino ang nagtatanong

Hindi namin kinokopya ang nilalaman sa bagong lugar; ikinakabit namin ito sa mismong mga sistemang may hawak nito, kaya nananatili ang mga pahintulot kung saan sila nakatakda at patuloy na umuubra ang pagbawi. Bago pa may makita ang modelo, sinasala na ang paghahanap ayon sa pagkakakilanlan ng mismong nagtatanong, kaya hindi maisisiwalat ng assistant ang hindi niya kayang buksan. Bawat sagot ay may sipi sa dokumentong ginamit, kaya kayang suriin ng bumabasa sa halip na magtiwala lamang. Sinusukat ang katumpakan gamit ang naka-label na datos na binuo mula sa mga tunay na tanong ng empleyado.

Kaalaman ng Kompanya gamit ang AI

Mga kakayahan

  • Paghahanap gamit ang AI sa kompanya

  • Panloob na assistant sa kaalaman

  • Semantikong paghahanap sa kompanya

  • Paghahanap ng dokumento gamit ang AI

  • Panloob na copilot

Karaniwang paggamit

Karaniwang paggamit

  • Sagutin ang tanong ng mga tauhan sa harapan tungkol sa patakaran at proseso, kasama ang naaangkop na dokumento at ang bersyon nito.
  • Hayaang magtanong ang mga bagong empleyado kung paano gumagana ang isang sistema nang hindi umaagaw ng oras ng gumawa nito.
  • Hukayin ang katulad na gawa mula sa nakaraang proyekto upang hindi na magsimula sa wala ang panukala.
  • Bigyang-daan ang mga tauhan ng suporta na tingnan ang dokumentasyon ng produkto at lumang ticket habang nasa gitna ng trabaho.

Paano kami naghahatid

Paano kami naghahatid

  1. Hubugin

    Gawing espesipikasyon ang kahilingan: sino ang gagamit, ano ang tamang sagot, sino ang magpapasya.

  2. Iangkla

    Ikonekta sa nilalaman at mga sistemang may hawak ng sagot, na iginagalang ang umiiral nang pahintulot.

  3. Suriin

    Bigyang puntos laban sa naka-label na hanay na binuo mula sa sarili mong mga kaso, bago ito makita ng sinumang taga-labas.

  4. Ilabas at patakbuhin

    Hakbang-hakbang na paglabas na may pagbabantay, kontrol sa gastos at regression suite na nagbabantay sa kalidad.

Teknolohiya

Teknolohiya

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Azure OpenAI
  • pgvector
  • Elasticsearch
  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • Confluence
  • Salesforce

Seguridad at pamamahala

Seguridad at pamamahala

Nakaangkla ang mga sagot sa sarili mong nilalaman at may sipi, kaya kayang suriin ng bumabasa. Iginagalang ng paghahanap ang mga pahintulot na nakatakda na sa pinagmulan, ibig sabihin hindi kailanman makikita ng gumagamit sa pamamagitan ng aplikasyon ang bagay na hindi niya makikita nang tuwiran. Naitatala para sa audit ang mga prompt, ang nakuhang konteksto at ang mga tugon, at tuloy-tuloy ang pagsusuri sa halip na minsanan lamang sa paglabas.

Mga modelo ng pakikipagtulungan

Mga modelo ng pakikipagtulungan

Proyektong AI

Kami ang may pananagutan sa pagdidisenyo at paghahatid ng isang tinukoy na solusyong AI.

Nakalaang Koponang AI

Pangmatagalang nakalaang lakas ng inhinyeriya na binuo ayon sa teknolohiya at paraan ng paghahatid mo.

Pinamamahalaang AI

Kami ang nagpapatakbo, nagbabantay at patuloy na nagpapabuti ng mga sistemang AI sa produksyon.

Bakit TeamExtension.ai

Hindi ang paghahanap ang mahirap kundi ang pahintulot

Trabaho ng isang katapusan ng linggo ang gumawa ng bagay na sumasagot mula sa dokumento. Ang gumawa ng bagay na tumpak sumagot, nagbibigay ng sipi, hindi kailanman tumatawid sa hangganan ng pahintulot, nananatiling tumpak habang nagbabago ang nilalaman, at kayang i-audit pagkatapos, ay suliranin ng pagsasanib at seguridad. Karaniwang inhinyeriyang pangkompanya iyon na ilang taon na naming ginagawa, at iyon din ang dahilan kung bakit maraming panloob na assistant ang namamatay bago pa maipatupad sa buong kompanya.

Piling mga kliyente

Mga madalas itanong

Mga madalas itanong

Maisisiwalat ba nito ang dokumentong hindi dapat makita?
Hindi. Bago pa may makarating sa modelo, sinala na ang paghahanap ayon sa pagkakakilanlan ng nagtatanong, gamit ang mga pahintulot na nakatakda na sa pinagmulan. Kung hindi niya kayang buksan nang tuwiran ang isang file, hindi rin ito kayang basahin ng assistant para sa kanya. Kapag binawi mo ang access sa pinagmulan, nababawi rin ito rito.
Ano ang nangyayari kapag na-update o binawi ang isang dokumento?
Sumusunod ang indeks sa pinagmulan. Ang na-update na dokumento ay muling ini-index ayon sa iskedyul o sa abiso ng pagbabago, at nawawala sa mga sagot ang binawing dokumento. May sipi ang mga sagot, kaya laging masusuri ng bumabasa kung saang bersyon nanggaling ang sagot.
Paano ninyo pinipigilan itong mag-imbento ng sagot?
Nakaangkla ang mga sagot sa nakuhang talata at sinisipi ang mga ito. Kung walang mahanap na kaugnay, sinasabi ito ng assistant sa halip na punan ang puwang. Malinaw naming sinusukat ito sa naka-label na datos, dahil mas mabuti pang wala kaysa sa assistant na tiwalang nagkakamali.
Anong mga sistema ang kayang kabitan?
SharePoint, Microsoft 365, Google Workspace, Confluence, Jira, ServiceNow, Salesforce, mga file share, database at panloob na API. Anumang may API o database ay maaaring maging pinagmulan, at kung saan walang API, bumubuo kami ng konektor.
Gaano katagal bago ito magamit ng mga empleyado?
Ang pilot na nakalimita sa isang pangkat ng nilalaman at isang grupo ng gumagamit, kasama ang gawain sa pagsusuri, ay karaniwang anim hanggang walong linggo. Dahil nakatayo na ang mekanismo ng pahintulot at sipi, unti-unti na lamang ang pagdaragdag ng pinagmulan pagkatapos.

Pag-usapan ang inyong inisyatiba sa AI

Gawing ligtas na tulong ang kalat na panloob na kaalaman, na gumagalang sa mga umiiral nang pahintulot.