Дадаткі ШІ і веды
Карпаратыўныя веды з ШІ
Дзесьці ў SharePoint, Confluence, на агульным дыску і ў адзінаццаці гадах ліставання адказ на большасць унутраных пытанняў ужо існуе. Ён не знаходзіцца, таму людзі пытаюцца ў калегі, а калега адгадвае. Мы ствараем асістэнтаў, якія шукаюць у вашым уласным змесціве, спасылаюцца на выкарыстанае і прытрымліваюцца правоў, ужо зададзеных на крыніцы.
Бізнес-задача
Пошук перастаў працаваць прыблізна на дзесяці тысячах дакументаў
Пошук па ключавых словах не працуе на ўнутраным змесціве, бо ніхто не піша дакументы тымі словамі, якімі іх шукаюць іншыя. У выніку ў арганізацыі цана пошуку перавышае цану пытання чалавеку, таму ўсе пытаюцца ў чалавека. Гэты падатак не відаць ні ў адным радку бюджэту, таму яго ніколі не ліквідуюць, і ён расце разам з колькасцю. Наіўнае рашэнне, накіраваць чат-бота на звалку дакументаў, правальваецца інакш і горш: ён упэўнена адказвае па састарэлай палітыцы ці паказвае агляд заробкаў таму, хто не мусіў яго бачыць.
Чым мы займаемся
Пошук, што ўлічвае, хто пытаецца
Мы падлучаемся да сістэм, дзе ляжыць змесціва, а не капіюем яго ў новае месца, таму правы застаюцца там, дзе зададзеныя, і іх адкліканне і далей дзейнічае. Пошук фільтруецца па асобе таго, хто пытаецца, да таго як мадэль штосьці ўбачыць, а значыць асістэнт не можа раскрыць тое, чаго гэты чалавек і так не змог бы адкрыць. Кожны адказ нясе спасылкі на выкарыстаныя дакументы, каб чытач мог праверыць, а не паверыць. Дакладнасць вымяраецца па размечаным наборы з рэальных пытанняў, якія сапраўды задавалі вашы супрацоўнікі.
Карпаратыўныя веды з ШІ
Кампетэнцыі
-
Карпаратыўны пошук з ШІ
-
Унутраныя асістэнты па ведах
-
Сэнсавы карпаратыўны пошук
-
Пошук дакументаў з ШІ
-
Унутраныя памочнікі
Тыповыя сцэнарыі прымянення
Тыповыя сцэнарыі прымянення
- Адказваць на пытанні наконт палітык і працэдур для супрацоўнікаў першай лініі са спасылкай на дзеючы дакумент і яго версію.
- Даць новым супрацоўнікам спосаб спытаць, што робіць сістэма, не запісваючыся на сустрэчу з тым, хто яе пабудаваў.
- Знаходзіць папярэднія працы па тэме ў розных праектах, каб прапановы перасталі пісацца з нуля.
- Дазволіць супрацоўнікам падтрымкі шукаць у дакументацыі прадукта і папярэдніх заяўках прама падчас размовы.
Як мы працуем
Як мы працуем
-
Фармуляванне
Ператварыць запыт у заданне: хто карыстаецца, што лічыцца правільным адказам, хто вырашае.
-
Абгрунтаванне
Падлучэнне да змесціва і сістэм, дзе ляжаць адказы, са захаваннем наяўных правоў.
-
Ацэнка
Ацэнка па размечаным наборы з вашых уласных выпадкаў, перш чым гэта ўбачыць хтосьці звонку.
-
Выпуск і эксплуатацыя
Паэтапны выпуск з назіраннем, кантролем выдаткаў і рэгрэсійным наборам, які ахоўвае якасць.
Тэхналогіі
Тэхналогіі
- OpenAI
- Anthropic
- Azure OpenAI
- pgvector
- Elasticsearch
- Microsoft 365
- SharePoint
- Confluence
- Salesforce
Бяспека і кіраванне
Бяспека і кіраванне
Адказы абгрунтаваныя вашым уласным змесцівам і маюць спасылкі, таму чытач можа іх праверыць. Пошук улічвае правы, ужо зададзеныя на крыніцы, а значыць карыстальнік ніколі не ўбачыць праз дадатак таго, чаго не ўбачыў бы напрамую. Падказкі, атрыманы кантэкст і адказы запісваюцца для аўдыту, а ацэнка выконваецца бесперапынна, а не аднаразова падчас запуску.
Мадэлі супрацоўніцтва
Мадэлі супрацоўніцтва
Праект па ШІ
Мы бяром на сябе адказнасць за праектаванне і пастаўку вызначанага рашэння з ШІ.
Вылучаная каманда па ШІ
Доўгатэрміновая вылучаная інжынерная магутнасць, пабудаваная вакол вашых тэхналогій і мадэлі пастаўкі.
Кіраваны ШІ
Мы эксплуатуем, адсочваем і бесперапынна ўдасканальваем прадуктыўныя сістэмы з ШІ.
Чаму TeamExtension.ai
Складаная частка — правы, а не пошук
Сабраць штосьці, што адказвае на пытанні па дакументах, можна за выхадныя. Сабраць тое, што адказвае правільна, спасылаецца на крыніцы, ніколі не працякае праз межы правоў, застаецца дакладным пры змене змесціва і паддаецца далейшаму аўдыту, — задача інтэграцыі і бяспекі. Гэта звычайная карпаратыўная інжынерыя, якой мы займаемся гадамі, і менавіта таму большасць унутраных асістэнтаў захрасае, не дайшоўшы да ўсёй кампаніі.
Абраныя кліенты
Частыя пытанні
Частыя пытанні
Ці пакажа ён дакументы, якіх людзям бачыць нельга?
Што адбываецца пры абнаўленні ці адкліканні дакумента?
Як вы не даяце яму выдумляць адказы?
Да якіх сістэм ён можа падлучацца?
Праз колькі супрацоўнікі змогуць ім карыстацца?
Сумежныя кампетэнцыі
Сумежныя кампетэнцыі
Дадаткі ШІ і веды
Распрацоўка пошуку і генерацыі
Сістэмы пошуку, што абгрунтоўваюць адказы вашым уласным змесцівам, са спасылкамі і вымернай дакладнасцю.
Даведацца большАгентны ШІ і аўтаматызацыя
Агенты ШІ
Праграмы, што завяршаюць шматкрокавую працу ў вашых сістэмах, пад вашым кантролем доступу і вашымі правіламі зацвярджэння.
Даведацца большДадаткі ШІ і веды
Размоўны ШІ
Асістэнты для кліентаў і супрацоўнікаў з кантраляванымі межамі, абгрунтаванымі адказамі і чыстай перадачай людзям.
Даведацца большАбмеркаваць вашу ініцыятыву ў сферы ШІ
Ператварыце раздробленыя ўнутраныя веды ў бяспечную дапамогу, што прытрымліваецца наяўных правоў.