Secteurs

Secteur public

Redevabilité publique, souveraineté des données et contraintes d'achat façonnent chaque déploiement.

Secteur public

Où l'IA est rentable

  • Traitement des dossiers et des demandes, où les arriérés sont structurels et non saisonniers.
  • Traitement des demandes citoyennes sur des services répartis entre administrations distinctes.
  • Recherche de politique publique et de législation sur de vastes fonds documentaires.
  • Savoir interne pour des agents qui dépendent aujourd'hui de leurs collègues pour retrouver l'information.

Secteur public

Cas d'usage courants

  • Constituer un dossier à partir des pièces fournies et signaler ce qui manque.
  • Répondre aux demandes citoyennes depuis les guides publiés, source citée, en escaladant le reste.
  • Synthétiser les réponses de consultation en thèmes, avec les contributions sous-jacentes liées.
  • Répondre aux questions des agents depuis les politiques et procédures, version applicable affichée.

Secteur public

Ce qui contraint

  • Redevabilité publique : une décision affectant un citoyen doit être explicable et susceptible de recours.
  • La souveraineté des données exclut fréquemment un hébergement hors de la juridiction.
  • Les règles de la commande publique déterminent ce qui peut être acheté et à quelles conditions.
  • Les obligations d'égalité imposent un test démontrable des impacts différenciés.

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