Brancher

Forsikring

Skadebehandling, tegning og policeservice, hvor dokumenter og undtagelser fylder mest i arbejdet.

Forsikring

Hvor AI betaler sig

  • Modtagelse og visitation af skader, hvor arbejdet består i at læse dokumenter og sende dem det rigtige sted hen.
  • Understøttelse af tegning, der samler sagen frem for at træffe afgørelsen.
  • Policeservice og korrespondance, som har stort volumen og lille variation.
  • Svindelsignaler på tværs af skadehistorik, som ingen enkelt sagsbehandler ser.

Forsikring

Typiske use cases

  • Læs en skadesanmeldelse, klassificer den, og opret sagen med felterne allerede udfyldt.
  • Opsummer et sagsmateriale for en tegner, så eksponeringer og undtagelser træder frem.
  • Skriv udkast til kundekorrespondance ud fra skadesagen, tilbageholdt til godkendelse før afsendelse.
  • Marker skader, hvis mønster ligner tidligere bekræftet svindel, med sammenligningen vist.

Forsikring

Hvad der begrænser det

  • Afgørelser om pris og berettigelse tiltrækker adfærdstilsyn og kræver påviselig rimelighed.
  • Helbreds- og persondata i skadesager har en højere tærskel for opbevaring og adgang.
  • Tilsynsmyndigheder forventer, at en menneskelig beslutningstager kan identificeres ved ethvert negativt udfald.

Udvalgte kunder

Drøft jeres AI-initiativ

Skadebehandling, tegning og policeservice, hvor dokumenter og undtagelser fylder mest i arbejdet.