Settori

Assicurazioni

Sinistri, underwriting e gestione polizze, dove documenti ed eccezioni dominano il lavoro.

Assicurazioni

Dove l'AI rende

Presa in carico e triage dei sinistri, dove il lavoro è leggere documenti e instradarli correttamente.
Supporto all'assunzione che compone la pratica anziché prendere la decisione.
Gestione delle polizze e corrispondenza, ad alto volume e bassa variabilità.
Segnali di frode nello storico sinistri che nessun singolo liquidatore riesce a vedere.

Assicurazioni

Leggere una denuncia di sinistro, classificarla e aprire la pratica con i campi già compilati.
Riassumere un fascicolo assuntivo evidenziando esposizioni ed esclusioni.
Redigere la corrispondenza al cliente dalla pratica, trattenuta per approvazione prima dell'invio.
Segnalare i sinistri il cui schema somiglia a frodi già accertate, mostrando il confronto.

Assicurazioni

Le decisioni su prezzo e ammissibilità sono soggette a vigilanza di condotta e richiedono equità dimostrabile.
I dati sanitari e personali nei fascicoli impongono requisiti più stringenti di conservazione e accesso.
Le autorità si aspettano che su ogni esito sfavorevole sia identificabile un decisore umano.

Competenze correlate

Applicazioni AI e conoscenza