Setores

Retalho e comércio eletrónico

Sortido, serviço e planeamento da procura impulsionados por dados de produto e de comportamento.

Onde a IA compensa

Qualidade do dado de produto em catálogos que nenhuma equipa alguma vez limpou por completo.
Apoio ao cliente em picos sazonais, quando o quadro de pessoal não se ajusta com rapidez suficiente.
Planeamento da procura e do sortido a partir de dados de venda e de comportamento.
Produção de conteúdo para as fichas, em volume e em várias línguas.

Retalho e comércio eletrónico

Normalizar e enriquecer os dados de produto do fornecedor para o esquema do seu catálogo.
Resolver pedidos sobre encomendas e devoluções a partir do registo da encomenda, escalando as exceções.
Redigir textos e atributos de ficha por mercado, retidos para aprovação do comercial.
Prever a procura ao nível de referência e loja e explicar o que provocou uma variação.

Retalho e comércio eletrónico

Os dados de clientes entre mercados estão sujeitos a regras distintas de consentimento e conservação.
As decisões automatizadas de preço podem criar exposição ao direito da concorrência.
A fiabilidade em época alta importa mais do que o desempenho no caso médio.

Competências relacionadas

Aplicações de IA e conhecimento