Hạ tầng AI và LLMOps

Dịch vụ AI trọn gói

Hệ thống AI trôi dạt theo những cách mà phần mềm thông thường không có: nhà cung cấp đổi mô hình, nội dung trở nên lỗi thời, chi phí xê dịch theo mức dùng. Chúng tôi vận hành chúng, giám sát chất lượng chứ không chỉ thời gian hoạt động, và cải tiến chúng liên tục.

Trao đổi về sáng kiến AI của bạn Dịch vụ

Bài toán kinh doanh

Nó được bàn giao, rồi thành của không ai cả

Dự án kết thúc và hệ thống vẫn tiếp tục. Không có người phụ trách đích danh và không có giám sát thật, chất lượng bào mòn âm thầm: một bản cập nhật của nhà cung cấp làm đổi hành vi, một chỉ mục ngừng làm mới, chi phí nhích lên. Chẳng có cảnh báo nào, vì giám sát thời gian hoạt động nói mọi thứ vẫn ổn. Hệ thống bị bỏ rơi lặng lẽ từ rất lâu trước khi có ai chính thức khai tử nó.

Chúng tôi làm gì

Vận hành theo các mức dịch vụ đã thỏa thuận

Chúng tôi giám sát chất lượng câu trả lời liên tục trên một bộ đánh giá, chứ không chỉ tính sẵn sàng. Chi phí được theo dõi và quy về chủ thể, phần định tuyến được chỉnh khi mô thức sử dụng thay đổi. Các thay đổi về mô hình và câu lệnh đều qua đánh giá trước khi phát hành. Sự cố có đường xử lý, và công việc cải tiến được lên kế hoạch chứ không phải chạy theo. Mọi thứ chạy trong môi trường của bạn, và bạn có thể lấy lại bất cứ lúc nào.

Dịch vụ AI trọn gói

Năng lực

Giám sát hệ thống AI
Giám sát tác tử
Giám sát mô hình
Đánh giá liên tục
Quản lý sự cố
LLMOps trọn gói

Các tình huống sử dụng phổ biến

Vận hành một hệ thống AI chạy thật khi bạn không có đội nào để tiếp quản nó.
Thêm giám sát chất lượng và chi phí cho các hệ thống mới chỉ có cảnh báo về thời gian hoạt động.
Che khoảng thời gian giữa lúc bàn giao và lúc đội nội bộ sẵn sàng.
Giữ cho phần đánh giá và định tuyến luôn cập nhật khi mô hình và bảng giá thay đổi.

Cách chúng tôi triển khai

Đánh giá

Xác định các ràng buộc: nơi lưu trữ, độ trễ, chi tiêu và những gì đang chạy sẵn.
Thiết kế kiến trúc

Thiết kế cổng vào, định tuyến, bộ nhớ đệm và chuyển dự phòng để lựa chọn nhà cung cấp luôn đảo ngược được.
Gắn đo đạc

Đấu nối khả năng quan sát, đánh giá và quy chi phí trước khi lưu lượng đổ về.
Vận hành

Chạy theo mức dịch vụ đã thỏa thuận, rà soát công suất và chi tiêu theo chu kỳ.

Công nghệ

Kubernetes
Terraform
vLLM
Ollama
LiteLLM
OpenTelemetry
Prometheus
Grafana
AWS
Microsoft Azure

Bảo mật và quản trị

An ninh và quản trị

Nơi dữ liệu được phép xử lý là một cấu hình, không phải một giả định: mô hình có thể chạy trong chính tenant đám mây của bạn hoặc trên phần cứng của bạn khi yêu cầu về nơi lưu trữ hay cách ly đòi hỏi như vậy. Lưu lượng đi qua cổng vào đều được xác thực, quy về một nhóm cụ thể và ghi nhật ký, và đó chính là thứ khiến cả dấu vết kiểm toán lẫn mô hình chi phí trở nên khả thi.

Independently audited against

Mô hình hợp tác

Dự án AI

Chúng tôi chịu trách nhiệm thiết kế và bàn giao một giải pháp AI đã được xác định.

Đội AI chuyên trách

Năng lực kỹ thuật chuyên trách dài hạn, xây dựng quanh nền tảng công nghệ và mô hình bàn giao của bạn.

AI vận hành trọn gói

Chúng tôi vận hành, giám sát và liên tục cải tiến các hệ thống AI đang chạy thật.

Vì sao chọn TeamExtension.ai

Chúng tôi vận hành thứ mình xây

Biết rằng một hệ thống rồi sẽ quay lại tay mình thì cách xây nó cũng khác: có đo đạc, có tài liệu, có khả năng khôi phục. Nó cũng có nghĩa là công việc cải tiến được soi sáng bởi việc đã tận mắt thấy nó hỏng.

Khách hàng tiêu biểu

Câu hỏi thường gặp

Thực sự thì những gì được giám sát?

Chất lượng câu trả lời trên một bộ đánh giá, sức khỏe phần truy xuất, độ trễ, tỷ lệ lỗi, chi phí theo từng tính năng và độ trôi trong mô thức sử dụng. Thời gian hoạt động là tín hiệu ít thú vị nhất.

Các anh vận hành được thứ mình không xây chứ?

Được, sau một lượt đánh giá. Chúng tôi thường phải bổ sung phần đo đạc và một bộ đánh giá trước, vì phần lớn hệ thống đến tay mà không có chúng.

Chúng tôi có bị khóa vào các anh không?

Không. Mọi thứ chạy trong môi trường của bạn, trong kho mã của bạn, có tài liệu. Bàn giao lại cho đội của bạn là một bước chuyển tiếp có kế hoạch chứ không phải một cuộc thương lượng lại.

Về mặt thương mại thì việc này ra sao?

Một thỏa thuận hằng tháng theo các mức dịch vụ đã thống nhất và một phạm vi hệ thống được xác định, với công việc cải tiến được lên kế hoạch theo chu kỳ chứ không tính tiền theo từng sự cố.

Năng lực liên quan

Hạ tầng AI và LLMOps