Chiến lược và Chuyển đổi AI

Chuyển đổi AI

Một danh mục sáng kiến AI thất bại vì đúng những lý do khiến mọi chương trình lớn thất bại: không có mô hình cấp vốn, không có người phụ trách, không có chuẩn mực, và không có cách dừng lại thứ đang không hiệu quả. Chúng tôi dựng bộ máy cho phép một tổ chức chạy nhiều hơn một sáng kiến cùng lúc.

Bài toán kinh doanh

Mỗi nhóm đang tự mình giải cùng bốn bài toán

Không có chương trình, mỗi sáng kiến lại tự đi thương lượng quyền truy cập dữ liệu, tự chọn mô hình, tự tranh luận với bộ phận an ninh, và tự bịa ra định nghĩa thế nào là xong. Chi phí của dự án thứ năm bằng đúng dự án thứ nhất, tức là ngược hẳn với điều lẽ ra phải xảy ra. Tệ hơn, chẳng cái nào so sánh được với cái nào, nên lãnh đạo không biết khoản đầu tư nào đang hiệu quả và không dừng được những cái không hiệu quả.

Chúng tôi làm gì

Dựng bộ máy vận hành

Chúng tôi xác định công việc AI được cấp vốn ra sao, ai chịu trách nhiệm, chuẩn mực nào áp dụng và một use case phải qua những cửa nào trước khi lên môi trường thật. Chúng tôi thiết lập các dịch vụ dùng chung để mỗi nhóm không phải dựng lại cùng một hệ đường ống, và một nhịp rà soát cho phép lãnh đạo phân bổ lại nguồn lực thay vì chỉ cộng dồn. Sau đó chúng tôi đi cùng hai ba sáng kiến đầu tiên để mô hình được thử thách trong thực tế chứ không được ban hành như một chính sách không ai theo.

Chuyển đổi AI

Năng lực

  • Lộ trình chuyển đổi AI

  • Thiết kế mô hình vận hành AI

  • Trung tâm xuất sắc về AI

  • Chương trình phổ cập AI

  • Đánh giá tác động tới lực lượng lao động

  • Thay đổi tổ chức

Các tình huống sử dụng phổ biến

Các tình huống sử dụng phổ biến

  • Chuyển từ các thử nghiệm rời rạc theo phòng ban sang một danh mục được quản trị, có chi phí và người phụ trách rõ ràng.
  • Lập một bộ phận AI hỗ trợ các đơn vị kinh doanh thay vì trở thành nút thắt cổ chai.
  • Thiết lập các chuẩn mực cho phép đội an ninh phê duyệt một use case trong vài ngày thay vì vài tháng.
  • Trình hội đồng quản trị một kế hoạch nhiều năm đáng tin, với cam kết theo từng giai đoạn thay vì một canh bạc lớn.

Cách chúng tôi triển khai

Cách chúng tôi triển khai

  1. Khám phá

    Phỏng vấn và lập bản đồ quy trình tại các đơn vị kinh doanh đang gánh chi phí.

  2. Đánh giá

    Chấm điểm từng cơ hội về tính khả thi, mức sẵn sàng của dữ liệu, giá trị và rủi ro pháp lý.

  3. Xếp ưu tiên

    Một danh mục có trình tự, kèm phụ thuộc, nguồn vốn và người phụ trách có tên.

  4. Đưa vào vận hành

    Bàn giao mô hình vận hành, chuẩn mực và các cửa rà soát cho chính các nhóm sẽ vận hành chúng.

Công nghệ

Công nghệ

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Cloud
  • Microsoft Azure
  • AWS
  • Mô hình mã nguồn mở
  • ISO/IEC 42001
  • EU AI Act

Bảo mật và quản trị

An ninh và quản trị

Công việc chiến lược thiết lập môi trường kiểm soát mà mọi thứ phía sau đều kế thừa: phân loại và kiểm kê AI, các cửa rà soát mà một use case phải qua trước khi lên môi trường thật, nơi lưu trữ dữ liệu và ranh giới truy cập, cùng mức giám sát của con người theo từng bậc rủi ro. Nơi Đạo luật AI của EU hay ISO/IEC 42001 được áp dụng, các nghĩa vụ được đưa vào lộ trình đúng thời điểm chúng có hiệu lực ràng buộc, thay vì bị phát hiện muộn.

Mô hình hợp tác

Mô hình hợp tác

Tư vấn AI

Chuyên gia tư vấn cung cấp định hướng về chiến lược, kiến trúc, đánh giá và chuyển đổi.

Chương trình chuyển đổi AI

Một chương trình doanh nghiệp nhiều luồng công việc, trải rộng từ tư vấn, kỹ thuật đến thay đổi tổ chức.

Đội AI triển khai tại chỗ

Một đội AI đa chức năng làm việc bên trong tổ chức của bạn để liên tục tìm và hiện thực hóa cơ hội.

Vì sao chọn TeamExtension.ai

Chúng tôi ở lại cho những lần bàn giao đầu tiên

Một mô hình vận hành chưa từng được chạy thì chỉ là một tài liệu. Chúng tôi đi qua các sáng kiến đầu tiên cùng chính những nhóm sẽ tiếp quản chúng, và đó là nơi các quyết định thiết kế được thử thách và sửa lại. Đó cũng là lý do ước lượng của chúng tôi đứng vững: chúng đến từ việc đã xây các hệ thống đó chứ không từ việc đối chuẩn.

Khách hàng tiêu biểu

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Cái này khác gì một dự án chiến lược AI?
Chiến lược quyết định làm gì và theo thứ tự nào. Chuyển đổi là bộ máy cho phép bạn thực sự làm được điều đó nhiều lần: cấp vốn, quyền sở hữu, chuẩn mực, dịch vụ dùng chung và quản trị. Nhiều khách hàng cần cả hai, và thường là làm nối tiếp chứ không gộp lại.
Chúng tôi có cần một đội AI tập trung không?
Không nhất thiết. Một đội tập trung ôm luôn phần bàn giao sẽ biến thành hàng chờ. Thứ thường cần là một bộ phận nhỏ phụ trách chuẩn mực, nền tảng và hỗ trợ triển khai, còn việc bàn giao vẫn nằm ở đơn vị kinh doanh sở hữu quy trình.
Việc này mất bao lâu?
Thiết kế mô hình vận hành thường tám đến mười hai tuần. Chạy nó song song với các sáng kiến đầu tiên kéo dài thêm hai đến ba quý, vì mục đích là thử thách nó trong việc bàn giao thật chứ không phải ban hành nó.
Nếu chúng tôi đã có một Trung tâm xuất sắc thì sao?
Khi đó công việc thường là chỉnh lại xem nó chịu trách nhiệm về cái gì. Phần lớn các trung tâm đang chật vật đều bị giao trách nhiệm bàn giao mà không có năng lực bàn giao, khiến nó thành nút thắt thay vì thành bệ đỡ.

Trao đổi về sáng kiến AI của bạn

Điều hành thay đổi về AI như một chương trình: các luồng công việc, cấp vốn, quản trị và mức độ tiếp nhận trong toàn tổ chức.