Агентен ИИ и автоматизация

Консултиране по агентен ИИ

Агентите променят как може да изглежда един процес, а не само колко бързо тече. Това го прави първо въпрос за устройството на работата на организацията и едва след това инженерен въпрос: кои решения остават при хората, какво може агентът да направи сам и кой отговаря за резултата.

Обсъдете вашата инициатива за ИИ Консултиране

Бизнес предизвикателството

Автоматизацията на счупен процес го чупи по-бързо

Повечето процеси са натрупали стъпки, които съществуват заради ограничение на системата, стара одитна констатация или човек, който веднъж е сгрешил. Вярната автоматизация запазва всичко това. Организациите, които получават реална стойност от агенти, преустройват процеса около онова, което агентите могат, което поставя въпроси за отговорност и контрол, на които нито един инженерен екип не може да отговори сам.

С какво се занимаваме

Да се проектират процесът и моделът на контрол заедно

Картираме как се върши работата днес и къде наистина стои преценката, а после проектираме целеви процес, който съзнателно разпределя работата между хора и агенти. Към това върви изричен модел на контрол: какво може агентът без надзор, какво изисква одобрение, какво се записва и кой отговаря, когато нещо се обърка. Определяме и как организацията ще разбере, че работи, защото агент, който тихо се влошава, е по-лош от такъв, който видимо се проваля.

Консултиране по агентен ИИ

Компетенции

Стратегия за агенти
Проектиране на агентни процеси
Преустройство на бизнес процеси
Архитектура с човек в контура
Многоагентна архитектура
Управление на агенти
Оперативни модели за агенти

Често срещани приложения

Да се преустрои бек офис процес около агенти вместо да се автоматизира сегашният му вид.
Да се определи позицията на организацията за това какво могат агентите да правят без човешко одобрение.
Да се оцени предложена многоагентна архитектура, преди промяната ѝ да стане скъпа.
Да се определи отговорността за решенията на агентите в регулиран процес.

Как работим

Проучване на процеса

Картиране на текущия път, неговите разклонения, изключенията и определението за правилен резултат.
Ограничен прототип

Един процес, първо само за четене, измерен върху означено множество, преди да запише каквото и да било.
Защити и одобрение

Права, ограничения, портали за одобрение и одитни записи преди достъп до продукция.
Продукция и експлоатация

Поетапно внедряване с непрекъснато оценяване, следене на разходите и път за връщане.

Технологии

OpenAI
Anthropic
Google Vertex AI
Azure OpenAI
AWS Bedrock
Model Context Protocol
LangGraph
Temporal
OpenTelemetry

Сигурност и управление

Софтуер, който действа вътре във вашите системи, е привилегирована самоличност и се третира като такава. Удостоверява се през вашия доставчик на самоличност, има най-ниските необходими права и не може да надхвърли правата на потребителя, от чието име действа. Извикванията на инструменти се проверяват и ограничават, съдържанието от ненадеждни източници се третира като данни, а не като указание, което ограничава вмъкването на указания, а действията със значими последици изискват човешко одобрение. Всяко изпълнение се записва с входове, извиквания и изходи, и именно това прави системата проверима при одит.

Модели на сътрудничество

Проект с ИИ

Поемаме отговорността за проектирането и доставката на определено решение с ИИ.

Включен екип за ИИ

Междуобластен екип за ИИ работи вътре във вашата организация и непрекъснато открива и осъществява възможности.

Специализиран екип за ИИ

Дългосрочен специализиран инженерен капацитет, изграден около вашите технологии и модел на доставка.

Управляван ИИ

Управляваме, наблюдаваме и непрекъснато подобряваме продукционни системи с ИИ.

Защо TeamExtension.ai

Тези решения ни се наложи да вземаме в продукция

Въпросите, които решават успеха на една програма с агенти, са практични: колко самостоятелност, какво да се записва, кога да се спре. Добрите отговори изискват да си живял с последиците, което е нещо различно от това да си чел за тях. Изграждаме и управляваме тези системи, така че съветите идват от онова, което наистина се е провалило.

Избрани клиенти

Често задавани въпроси

Колко самостоятелност трябва да има един агент?

Започнете без никаква и го оставете да си я заслужи. Първо само четене, после запис при обратими действия, после действия с одобрение, като всяка стъпка се обосновава с измерена точност. Самостоятелност, дадена предварително, обикновено се отнема след първия инцидент, което струва повече от тесен старт.

Нужни ли са ни няколко агента?

Обикновено по-малко, отколкото се предлага. Многоагентните архитектури добавят начини на отказ, свързани с координацията, а повечето процеси, които привидно се нуждаят от няколко агента, всъщност се нуждаят от един агент с няколко инструмента. Препоръчваме по-простата структура, освен ако работата наистина не се разделя.

Кой отговаря, когато агентът сгреши?

Винаги определено лице. Част от тази работа е да се установи кой е това за всеки процес и да се осигури, че разполага с видимостта, нужна за упражняване на отговорността. Модел на отговорност, който спира при думата система, не преживява инцидент.

Как това се отразява на нашите хора?

Честно казано, променя ролите и преструвката, че не е така, затруднява приемането. Преминаваме през това кои задачи се преместват, каква става оставащата човешка работа и какво означава това за формата на екипа, като част от проектирането, а не след него.

Свързани компетенции

Стратегия и трансформация с ИИ

Стратегия за ИИ

Решете къде ИИ има място във вашия бизнес, колко струва и в какъв ред да се изгражда.

Научете повече

Инфраструктура за ИИ и LLMOps

Архитектура за ИИ

Проектирайте референтната архитектура, която вашите системи с ИИ споделят: модели, извличане, оркестрация, данни и контроли.

Научете повече

Сигурност на ИИ

Консултиране по сигурност на ИИ

Моделирайте заплахите за системите с ИИ и проектирайте архитектурата, контролите и границите, които ограничават риска им.

Научете повече

Обсъдете вашата инициатива за ИИ

Преустройство на бизнес процесите около агенти, които разсъждават, координират инструменти и завършват многостъпкова работа.

Говорете с експерт по ИИ Започнете оценка на ИИ