Agentinis DI ir automatizavimas

Agentinio DI konsultacijos

Agentai keičia tai, koks procesas gali būti, o ne tik tai, kaip greitai jis vyksta. Todėl tai pirmiausia organizacijos darbo sandaros klausimas ir tik paskui inžinerinis: kurie sprendimai lieka žmonėms, ką agentui leidžiama daryti savarankiškai ir kas atsako už rezultatą.

Verslo problema

Sugedusio proceso automatizavimas jį sugadina greičiau

Daugumoje procesų susikaupė žingsnių, egzistuojančių dėl sistemos apribojimo, seno audito pastebėjimo ar žmogaus, kuris kadaise suklydo. Tikslus automatizavimas visa tai išsaugo. Organizacijos, gaunančios realią grąžą iš agentų, pertvarko procesą apie tai, ką agentai geba, o tai kelia atsakomybės ir kontrolės klausimus, į kuriuos jokia inžinerinė komanda viena neatsakys.

Ką darome

Projektuoti procesą ir kontrolės modelį kartu

Sudarome žemėlapį, kaip darbas atliekamas dabar ir kur iš tiesų reikia sprendimo, o paskui projektuojame tikslinį procesą, sąmoningai paskirstantį darbą tarp žmonių ir agentų. Prie to pridedamas aiškus kontrolės modelis: ką agentas gali daryti be priežiūros, kas reikalauja patvirtinimo, kas registruojama ir kas atsako, kai kažkas nepavyksta. Taip pat apibrėžiame, kaip organizacija supras, kad viskas veikia, nes agentas, kuris tyliai prastėja, blogesnis už tą, kuris matomai sugenda.

Agentinio DI konsultacijos

Kompetencijos

  • Agentų strategija

  • Agentinių procesų projektavimas

  • Verslo procesų pertvarkymas

  • Architektūra su žmogumi kilpoje

  • Kelių agentų architektūra

  • Agentų valdysena

  • Agentų veiklos modeliai

Dažniausi panaudojimo atvejai

Dažniausi panaudojimo atvejai

  • Pertvarkyti vidinių operacijų procesą apie agentus, o ne automatizuoti jo dabartinę formą.
  • Apibrėžti organizacijos poziciją dėl to, ką agentai gali daryti be žmogaus patvirtinimo.
  • Įvertinti siūlomą kelių agentų architektūrą prieš tai, kai ją taps brangu keisti.
  • Apibrėžti atsakomybę už agentų sprendimus reguliuojamame procese.

Kaip dirbame

Kaip dirbame

  1. Proceso tyrimas

    Dabartinio kelio, jo išsišakojimų, išimčių ir teisingo rezultato apibrėžties žemėlapis.

  2. Ribotas prototipas

    Vienas procesas, iš pradžių tik skaitymui, išmatuotas pagal pažymėtą rinkinį prieš bet kokį įrašymą.

  3. Apsauginiai mechanizmai ir patvirtinimas

    Teisės, dažnio ribos, patvirtinimo taškai ir audito įrašai prieš prieigą gamyboje.

  4. Gamyba ir eksploatavimas

    Etapinis paleidimas su nuolatiniu vertinimu, sąnaudų stebėsena ir grįžimo keliu.

Technologijos

Technologijos

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Vertex AI
  • Azure OpenAI
  • AWS Bedrock
  • Model Context Protocol
  • LangGraph
  • Temporal
  • OpenTelemetry

Saugumas ir valdysena

Saugumas ir valdysena

Programinė įranga, veikianti jūsų sistemose, yra privilegijuota tapatybė ir taip su ja elgiamasi. Ji autentifikuojasi per jūsų tapatybės tiekėją, turi mažiausias būtinas teises ir negali viršyti naudotojo, kurio vardu veikia, teisių. Įrankių iškvietimai tikrinami ir ribojami pagal dažnį, nepatikimas turinys traktuojamas kaip duomenys, o ne nurodymas, kad būtų apribotas užklausų įterpimas, o reikšmingi veiksmai reikalauja žmogaus patvirtinimo. Kiekvienas vykdymas registruojamas su įvestimis, iškvietimais ir išvestimis, ir būtent tai daro sistemą tinkamą auditui.

Bendradarbiavimo modeliai

Bendradarbiavimo modeliai

DI projektas

Prisiimame atsakomybę už apibrėžto DI sprendimo projektavimą ir pristatymą.

Įterptoji DI komanda

Tarpfunkcinė DI komanda dirba jūsų organizacijos viduje, nuolat ieškodama ir įgyvendindama galimybes.

Skirta DI komanda

Ilgalaikis skirtas inžinerinis pajėgumas, sukurtas apie jūsų technologijas ir pristatymo modelį.

Valdomas DI

Eksploatuojame, stebime ir nuolat tobuliname gamybines DI sistemas.

Kodėl TeamExtension.ai

Mums teko priimti šiuos sprendimus gamyboje

Klausimai, lemiantys agentų programos likimą, yra praktiniai: kiek savarankiškumo, ką registruoti, kada sustoti. Geriems atsakymams reikia patirties gyvenant su pasekmėmis, o tai nėra tas pat kas apie jas skaityti. Kuriame ir eksploatuojame tokias sistemas, todėl patarimai remiasi tuo, kas iš tiesų suges.

Atrinkti klientai

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek savarankiškumo turėtų turėti agentas?
Pradėkite nuo jokio ir leiskite jį užsitarnauti. Iš pradžių tik skaitymas, paskui įrašymas atstatomiems veiksmams, paskui veiksmai su patvirtinimu, kiekvienas žingsnis pagrindžiamas išmatuotu tikslumu. Iš anksto suteiktas savarankiškumas paprastai atšaukiamas po pirmo incidento, o tai brangiau nei pradėti siaurai.
Ar mums reikia kelių agentų?
Paprastai mažiau, nei siūloma. Kelių agentų architektūros prideda su koordinavimu susijusių gedimų, o daugumai procesų, kuriems tarsi reikia kelių agentų, iš tiesų reikia vieno agento su keliais įrankiais. Rekomenduojame paprastesnę schemą, jei darbas iš esmės nesiskaido.
Kas atsako, kai agentas suklysta?
Visada konkretus žmogus. Dalis šio darbo – nustatyti, kas tai kiekvienam procesui, ir užtikrinti jam matomumą, reikalingą tikrai atsakomybei. Atsakomybės modelis, pasibaigiantis žodžiu „sistema“, incidento neišgyvena.
Kaip tai paveiks mūsų žmones?
Atvirai kalbant, tai keičia vaidmenis, ir apsimetimas, kad taip nėra, apsunkina priėmimą. Aptariame, kurios užduotys pereina, kuo tampa likęs žmogaus darbas ir ką tai reiškia komandos formai, kaip projektavimo dalį, o ne po jo.

Aptarkite savo DI iniciatyvą

Verslo procesų pertvarkymas apie agentus, kurie samprotauja, koordinuoja įrankius ir užbaigia kelių žingsnių darbą.