בינה מלאכותית סוכנית ואוטומציה

ייעוץ לבינה מלאכותית סוכנית

סוכנים משנים איך תהליך יכול להיראות, לא רק כמה מהר הוא רץ. זה הופך זאת לשאלה של תכנון תפעולי לפני שהיא שאלה הנדסית: אילו החלטות נשארות אצל אנשים, מה סוכן רשאי לעשות לבד, ומי אחראי לתוצאה.

האתגר העסקי

אוטומציה של תהליך שבור הופכת אותו לשבור מהר יותר

לרוב התהליכים נצברו שלבים שקיימים בגלל מגבלת מערכת, ממצא ביקורת ישן, או אדם שפעם טעה. אוטומציה נאמנה משמרת את כל זה. הארגונים שמפיקים ערך אמיתי מסוכנים מתכננים מחדש את התהליך סביב מה שסוכנים מסוגלים לעשות, וזה מעלה שאלות אחריות ובקרה שאף צוות הנדסה אינו יכול לענות עליהן לבדו.

מה אנחנו עושים

תכננו יחד את התהליך ואת מודל הבקרה

אנחנו ממפים איך העבודה נעשית היום והיכן באמת נדרש שיקול דעת, ואז מתכננים תהליך יעד שמחלק את העבודה בין אנשים לסוכנים בכוונה. זה מגיע עם מודל בקרה מפורש: מה סוכן רשאי לעשות ללא פיקוח, מה מחייב אישור, מה נרשם, ומי אחראי כשמשהו משתבש. אנחנו גם מגדירים איך הארגון ידע שזה עובד, כי סוכן שמתדרדר בשקט גרוע מסוכן שנכשל בגלוי.

ייעוץ לבינה מלאכותית סוכנית

יכולות

  • אסטרטגיית סוכנים

  • תכנון תהליכי עבודה סוכניים

  • עיצוב מחדש של תהליכי עסק

  • ארכיטקטורה עם אדם בלולאה

  • ארכיטקטורה רב־סוכנית

  • ממשל סוכנים

  • מודלים תפעוליים לסוכנים

מקרי שימוש נפוצים

מקרי שימוש נפוצים

  • תכנון מחדש של תהליך עורפי סביב סוכנים במקום אוטומציה של צורתו הנוכחית.
  • קביעת עמדה ארגונית לגבי מה סוכנים רשאים לעשות ללא אישור אנושי.
  • בחינת ארכיטקטורה רב־סוכנית מוצעת לפני שיהיה יקר לשנות אותה.
  • הגדרת האחריות להחלטות סוכנים בתהליך מפוקח.

איך אנחנו מספקים

איך אנחנו מספקים

  1. מיפוי תהליך

    מיפוי המסלול הנוכחי, הסתעפויותיו, חריגיו והגדרת הנכון.

  2. אב טיפוס תחום

    תהליך אחד, בהתחלה לקריאה בלבד, נמדד מול מערך מתויג לפני שהוא כותב דבר.

  3. מעקות ואישור

    הרשאות, מגבלות קצב, שערי אישור ורישום ביקורת לפני גישה לייצור.

  4. ייצור ותפעול

    השקה מדורגת עם הערכה מתמשכת, ניטור עלויות ומסלול חזרה.

טכנולוגיה

טכנולוגיה

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Vertex AI
  • Azure OpenAI
  • AWS Bedrock
  • Model Context Protocol
  • LangGraph
  • Temporal
  • OpenTelemetry

אבטחה וממשל

אבטחה וממשל

תוכנה שפועלת בתוך המערכות שלכם היא זהות מורשית ומטופלת ככזו. היא מזדהה דרך ספק הזהויות שלכם, מחזיקה בהרשאות המינימליות ואינה יכולה לחרוג מהרשאות המשתמש שבשמו היא פועלת. קריאות לכלים עוברות אימות והגבלת קצב, תוכן שאינו מהימן מטופל כנתונים ולא כהוראה כדי לצמצם הזרקת הנחיות, ופעולות בעלות השלכות מחייבות אישור אנושי. כל הרצה נרשמת עם הקלט, הקריאות והפלט, וזה מה שהופך את המערכת לניתנת לביקורת.

מודלי שיתוף פעולה

מודלי שיתוף פעולה

פרויקט

אנחנו לוקחים אחריות לתכנן ולספק פתרון מוגדר.

צוות משובץ בארגון

צוות רב־תחומי עובד בתוך הארגון שלכם כדי לאתר ולספק הזדמנויות באופן מתמשך.

צוות ייעודי

קיבולת הנדסית ייעודית לטווח ארוך שנבנית סביב הטכנולוגיה ומודל האספקה שלכם.

שירות מנוהל

אנחנו מפעילים, מנטרים ומשפרים באופן מתמשך מערכות בייצור.

למה TeamExtension.ai

נאלצנו לקבל את ההחלטות האלה בייצור

השאלות שקובעות אם תוכנית סוכנים עובדת הן מעשיות: כמה עצמאות, מה לרשום, מתי לעצור. מענה טוב מחייב לחיות עם ההשלכות, וזה שונה מלקרוא עליהן. אנחנו בונים ומפעילים את המערכות האלה, ולכן הייעוץ נשען על מה שבאמת נכשל.

לקוחות נבחרים

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כמה עצמאות צריך לתת לסוכן?
התחילו בלי כלום ותנו לו להרוויח אותה. תחילה קריאה בלבד, אחר כך כתיבה בפעולות הפיכות, אחר כך פעולות מאחורי אישור, כשכל שלב מוצדק בדיוק שנמדד. עצמאות שניתנת מראש נוטה להישלל אחרי האירוע הראשון, וזה עולה יותר מלהתחיל בצמצום.
האם אנחנו צריכים כמה סוכנים?
בדרך כלל פחות ממה שמוצע. ארכיטקטורות רב־סוכניות מוסיפות מצבי כשל בתיאום, ורוב התהליכים שנראים כאילו נדרשים להם כמה סוכנים זקוקים למעשה לסוכן אחד עם כמה כלים. אנחנו ממליצים על המבנה הפשוט יותר אלא אם העבודה באמת מתפרקת.
מי אחראי כשסוכן טועה?
תמיד אדם מסוים. חלק מהעבודה הזו הוא להחליט מי זה בכל תהליך ולוודא שיש לו את הנראוּת כדי לממש את האחריות. מודל אחריות שנעצר ב'מערכת' אינו שורד אירוע.
איך זה משפיע על העובדים שלנו?
בכנות, זה משנה תפקידים, והעמדת פנים אחרת רק מקשה על האימוץ. אנחנו עוברים על אילו משימות עוברות, מה נשארת העבודה האנושית ומה זה אומר לגבי מבנה הצוות, כחלק מהתכנון ולא אחריו.

בואו נדבר על יוזמת הבינה המלאכותית שלכם

תכננו מחדש תהליכי עסק סביב סוכנים שמנתחים, מתאמים כלים ומשלימים עבודה רבת שלבים.