יישומי בינה מלאכותית וידע

אינטגרציה

עוזר שאינו רואה את ההזמנה, את החשבון או את התיק הוא מנוע חיפוש עם נימוסים טובים יותר. אנחנו בונים את האינטגרציות שמאפשרות לבינה מלאכותית לקרוא ולכתוב למערכות שעליהן העסק שלכם באמת רץ.

האתגר העסקי

החלק המעניין אינו המודל

צוותים ממעיטים בערך האינטגרציה כי הדגמת המודל לא נזקקה לה. ואז מגיעה המציאות: ל-ERP אין ממשק שמיש לאותו אובייקט, ה-CRM מגביל קצב, הזהות אינה עוברת הלאה, ומקור האמת סותר את עצמו בין שתי מערכות. שום דבר מזה אינו עבודת בינה מלאכותית, וכל זה קובע אם עבודת הבינה המלאכותית שמישה.

מה אנחנו עושים

ממשקים מוגדרי טיפוסים מעל המערכות שלכם

אנחנו בונים שכבת ממשקים מאומתת בין המודל למערכות שלכם במקום לתת למודל לפנות לממשק ישירות. כל קריאה מוגדרת טיפוס, מאומתת ומורשית בשם המשתמש הפועל, כשמגבלות הקצב והניסיונות החוזרים מטופלים במקומם. במקום שאין ממשק שמיש, אנחנו בונים אחד במקום להפעיל ממשק משתמש, כי אוטומציה של ממשק שבירה ואינה ניתנת לביקורת.

אינטגרציה

יכולות

  • אינטגרציית LLM

  • אינטגרציה של יישומים ארגוניים

  • אינטגרציית CRM

  • אינטגרציית ERP

  • אינטגרציית ממשקים

  • אינטגרציית נתונים

מקרי שימוש נפוצים

מקרי שימוש נפוצים

  • מתן גישת קריאה ל-CRM לעוזר, תחת ההרשאות של כל משתמש.
  • לאפשר לסוכן ליצור ולעדכן רשומות ב-ERP עם אימות לפני שנכתב דבר.
  • חיבור למערכת ישנה שהממשק היחיד שלה הוא מסד נתונים או תיקיית קבצים.
  • איחוד כמה אינטגרציות נקודתיות לשכבת ממשקים מנוהלת אחת.

איך אנחנו מספקים

איך אנחנו מספקים

  1. עיצוב

    הפיכת הבקשה למפרט: מי משתמש, מהי תשובה נכונה, מי מחליט.

  2. עיגון

    חיבור לתוכן ולמערכות שמחזיקות את התשובות, תוך כיבוד ההרשאות הקיימות.

  3. הערכה

    ניקוד מול מערך מתויג שנבנה מהמקרים שלכם, לפני שמישהו מבחוץ רואה זאת.

  4. השקה ותפעול

    שחרור מדורג עם ניטור, בקרת עלויות וערכת בדיקות רגרסיה ששומרת על האיכות.

טכנולוגיה

טכנולוגיה

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Azure OpenAI
  • pgvector
  • Elasticsearch
  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • Confluence
  • Salesforce

אבטחה וממשל

אבטחה וממשל

התשובות מעוגנות בתוכן שלכם ונושאות ציטוטים, כך שהקורא יכול לבדוק במקום להאמין. האחזור מכבד את ההרשאות שכבר הוגדרו במקור, כלומר משתמש לעולם לא יראה דרך היישום מה שלא היה רואה ישירות. ההנחיות, ההקשר שאוחזר והתשובות נרשמים לביקורת, וההערכה רצה באופן מתמשך ולא פעם אחת בהשקה.

מודלי שיתוף פעולה

מודלי שיתוף פעולה

פרויקט

אנחנו לוקחים אחריות לתכנן ולספק פתרון מוגדר.

צוות ייעודי

קיבולת הנדסית ייעודית לטווח ארוך שנבנית סביב הטכנולוגיה ומודל האספקה שלכם.

שירות מנוהל

אנחנו מפעילים, מנטרים ומשפרים באופן מתמשך מערכות בייצור.

למה TeamExtension.ai

שילבנו את המערכות האלה עוד לפני שהייתה בינה מלאכותית

SAP, Salesforce, ServiceNow והמערכת הפנימית המסורבלת שאיש אינו רוצה לגעת בה הם שטח מוכר. חלק הבינה המלאכותית חדש; חלק האינטגרציה אינו, וזה המקום שבו הפרויקטים האלה באמת נתקעים.

לקוחות נבחרים

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ומה אם למערכת אין ממשק?
אנחנו בונים שכבת אינטגרציה מול מסד הנתונים או ממשק הקבצים. אנחנו נמנעים מהפעלת ממשק המשתמש, כי הוא נשבר בכל שדרוג ומייצר נתיב ביקורת שאי אפשר להסתמך עליו.
איך מטופלת ההרשאה?
הקריאות מורשות בשם המשתמש הפועל דרך ספק הזהויות שלכם, כך שהבינה המלאכותית לא תגיע לשום דבר שאותו אדם לא היה מגיע אליו. חשבונות שירות עם הרשאות רחבות הם הגורם הנפוץ ביותר לחשיפה ואנחנו נמנעים מהם.
האם זה יוצר תלות בכם?
לא. שכבת האינטגרציה היא הקוד שלכם, במאגרים שלכם, מתועדת ועם בדיקות. אנחנו בונים כך שהצוות שלכם יוכל להרחיב אותה בלעדינו.
מה עם מגבלות קצב ותקלות?
מטופלות בשכבת האינטגרציה עם ניסיונות חוזרים, המתנה, מטמון והידרדרות מפורשת, כך שתקלה במעלה הזרם תיתן שגיאה ברורה ולא תשובה שגויה בביטחון.

בואו נדבר על יוזמת הבינה המלאכותית שלכם

חברו את הבינה המלאכותית למערכות ה-ERP, ה-CRM והנתונים שבהן העבודה והרשומות באמת נמצאות.