hu

Nyelv

MI-alkalmazások és tudás

MI-integráció

Az az asszisztens, amelyik nem látja a rendelést, a számlát vagy az ügyet, csak egy jobb modorú kereső. Megépítjük azokat az integrációkat, amelyekkel az MI olvasni és írni tud azokban a rendszerekben, amelyeken a vállalkozásuk valóban fut.

Beszéljük meg MI-kezdeményezését Szolgáltatások

Az üzleti probléma

Az érdekes rész nem a modell

A csapatok alábecsülik az integrációt, mert a modelldemónak nem kellett. Aztán jön a valóság: az ERP-nek nincs használható API-ja arra az objektumra, a CRM gyakorisági korlátot alkalmaz, az identitás nem terjed tovább, és a hiteles forrás két rendszerben ellentmond önmagának. Ebből semmi nem MI-munka, és mindez határozza meg, használható lesz-e az MI-munka.

Amivel foglalkozunk

Típusos felületek a rendszereik fölött

Ellenőrzött felületréteget építünk a modell és a rendszereik közé ahelyett, hogy a modell közvetlenül hívna API-t. Minden hívás típusos, ellenőrzött és az eljáró felhasználó nevében engedélyezett, a gyakorisági korlátokat és újrapróbálkozásokat pedig ott kezeljük, ahová valók. Ahol nincs használható API, építünk egyet ahelyett, hogy a felhasználói felületet vezérelnénk, mert a felületautomatizálás törékeny és nem auditálható.

MI-integráció

Képességek

  • Nyelvi modellek integrációja

  • Vállalati alkalmazásintegráció

  • CRM-integráció

  • ERP-integráció

  • API-integráció

  • Adatintegráció

Gyakori felhasználási esetek

Gyakori felhasználási esetek

  • Olvasási hozzáférés adása egy asszisztensnek a CRM-hez, minden felhasználó saját jogosultságai szerint.
  • Engedni, hogy egy ügynök rekordokat hozzon létre és frissítsen az ERP-ben, minden írás előtti ellenőrzéssel.
  • MI csatlakoztatása örökölt rendszerhez, amelynek egyetlen felülete egy adatbázis vagy egy fájlmappa.
  • Több pontszerű integráció összevonása egyetlen irányított felületrétegbe.

Hogyan dolgozunk

Hogyan dolgozunk

  1. Megfogalmazás

    A kérést feladattá alakítani: ki használja, mi számít helyes válasznak, ki dönt.

  2. Megalapozás

    Csatlakozás a tartalomhoz és rendszerekhez, ahol a válaszok vannak, a meglévő jogosultságok tiszteletben tartásával.

  3. Kiértékelés

    Pontozás a saját eseteikből épített címkézett halmazon, mielőtt bárki kívülről látná.

  4. Kiadás és üzemeltetés

    Szakaszos kiadás monitorozással, költségkontrollal és a minőséget őrző regressziós halmazzal.

Technológia

Technológia

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Azure OpenAI
  • pgvector
  • Elasticsearch
  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • Confluence
  • Salesforce

Biztonság és irányítás

Biztonság és irányítás

A válaszok a saját tartalmán alapulnak és hivatkozásokat hordoznak, így az olvasó ellenőrizni tudja őket. A keresés tiszteletben tartja a forráson már beállított jogosultságokat, ami azt jelenti, hogy a felhasználó az alkalmazáson keresztül soha nem lát olyat, amit közvetlenül sem láthatna. A promptokat, a lekért kontextust és a válaszokat auditálás céljából naplózzuk, a kiértékelés pedig folyamatosan fut, nem egyszer az induláskor.

Együttműködési modellek

Együttműködési modellek

MI-projekt

Felelősséget vállalunk egy meghatározott MI-megoldás tervezéséért és szállításáért.

Dedikált MI-csapat

Hosszú távú dedikált mérnöki kapacitás, az Önök technológiái és szállítási modellje köré építve.

Menedzselt MI

Üzemeltetjük, figyeljük és folyamatosan javítjuk az éles MI-rendszereket.

Miért a TeamExtension.ai

Ezeket a rendszereket az MI előtt is integráltuk

A SAP, a Salesforce, a ServiceNow és az a kellemetlen belső rendszer, amihez senki nem akar hozzányúlni, ismerős terep. Az MI-rész új; az integrációs rész nem, és ezek a projektek valójában ott akadnak el.

Válogatott ügyfelek

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Mi van, ha egy rendszernek nincs API-ja?
Integrációs réteget építünk az adatbázisra vagy a fájlfelületre. Kerüljük a felhasználói felület vezérlését, mert minden frissítéskor eltörik, és olyan auditnyomot ad, amelyre senki nem támaszkodhat.
Hogyan kezelik az engedélyezést?
A hívásokat az eljáró felhasználó nevében engedélyezzük az Önök identitásszolgáltatóján keresztül, így az MI nem érhet el semmit, amit az illető sem érhetne el. A tág jogkörű szolgáltatásfiókok a kitettség leggyakoribb oka, és ezeket kerüljük.
Ez függést teremt Önöktől?
Nem. Az integrációs réteg az Önök kódja, az Önök tárolóiban, dokumentálva, tesztekkel. Úgy építjük, hogy a csapatuk nélkülünk is bővíteni tudja.
Mi a helyzet a gyakorisági korlátokkal és a kiesésekkel?
Ezeket az integrációs rétegben kezeljük újrapróbálkozással, visszalépéssel, gyorsítótárral és kifejezett fokozatos leépüléssel, hogy egy felsőbb kiesés világos hibát adjon, ne magabiztosan téves választ.

Kapcsolódó képességek

Kapcsolódó képességek

Ügynöki MI és automatizálás

MI-ügynökök

Szoftver, amely többlépéses munkát fejez be a rendszereikben, az Önök hozzáférés-szabályozása és jóváhagyási szabályai szerint.

Tudjon meg többet

MI-alkalmazások és tudás

Egyedi MI-fejlesztés

Éles MI-alkalmazások az Önök üzletére építve, nem sablonból konfigurálva.

Tudjon meg többet

MI-adatok és -modellek

MI-adatmérnökség

A csővezetékek, minőségi kontrollok és vektortárolók, amelyektől az MI-rendszerek helyessége függ.

Tudjon meg többet

Beszéljük meg MI-kezdeményezését

Kössék össze az MI-t az ERP-vel, a CRM-mel és azokkal az adatrendszerekkel, ahol a munka és a rekordok valójában vannak.

Beszéljen egy MI-szakértővel Indítson MI-felmérést