Tekoälysovellukset ja tieto

Tekoälyintegraatio

Avustaja, joka ei näe tilausta, tiliä tai tapausta, on hakukone parempine tapoineen. Rakennamme integraatiot, joiden avulla tekoäly voi lukea järjestelmistä, joilla liiketoimintanne todella pyörii, ja kirjoittaa niihin.

Liiketoiminnan haaste

Kiinnostava osa ei ole malli

Tiimit aliarvioivat integraation, koska mallidemo ei sitä tarvinnut. Sitten tulee todellisuus: ERP:ssä ei ole käyttökelpoista rajapintaa tälle objektille, CRM rajoittaa taajuutta, identiteetti ei välity, ja totuuden lähde on eri mieltä itsensä kanssa kahdessa järjestelmässä. Mikään tästä ei ole tekoälytyötä, ja kaikki se ratkaisee, onko tekoälytyö käyttökelpoista.

Mitä teemme

Tyypitetyt rajapinnat järjestelmienne päällä

Rakennamme tarkistavan rajapintakerroksen mallin ja järjestelmienne väliin emmekä anna mallin kutsua rajapintaa suoraan. Jokainen kutsu on tyypitetty, tarkistettu ja valtuutettu toimivan käyttäjän puolesta, ja taajuusrajat ja uudelleenyritykset hoidetaan siellä minne ne kuuluvat. Siellä missä käyttökelpoista rajapintaa ei ole, rakennamme sellaisen emmekä ohjaa käyttöliittymää, koska sellainen automaatio on haurasta eikä auditoitavissa.

Tekoälyintegraatio

Osaaminen

  • Kielimallien integrointi

  • Yrityssovellusten integrointi

  • CRM-integraatio

  • ERP-integraatio

  • Rajapintaintegraatio

  • Dataintegraatio

Yleisimmät käyttötapaukset

Yleisimmät käyttötapaukset

  • Antaa avustajalle lukuoikeus CRM:ään kunkin käyttäjän omin oikeuksin.
  • Antaa agentin luoda ja päivittää tietueita ERP:ssä tarkistuksin ennen mitään kirjoitusta.
  • Yhdistää tekoäly perintöjärjestelmään, jonka ainoa rajapinta on tietokanta tai tiedostohakemisto.
  • Yhdistää useita pistemäisiä integraatioita yhdeksi hallituksi rajapintakerrokseksi.

Miten toimitamme

Miten toimitamme

  1. Muotoilu

    Muuttaa pyyntö tehtäväksi: kuka käyttää, mikä on oikea vastaus, kuka päättää.

  2. Perustaminen

    Yhdistäminen sisältöön ja järjestelmiin, joissa vastaukset ovat, olemassa olevat oikeudet säilyttäen.

  3. Arviointi

    Arviointi merkittyä joukkoa vasten omista tapauksistanne, ennen kuin kukaan ulkopuolinen näkee sen.

  4. Julkaisu ja käyttö

    Vaiheittainen julkaisu seurannan, kustannusvalvonnan ja laatua vartioivan regressiojoukon kanssa.

Teknologia

Teknologia

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Azure OpenAI
  • pgvector
  • Elasticsearch
  • Microsoft 365
  • SharePoint
  • Confluence
  • Salesforce

Turvallisuus ja hallinta

Tietoturva ja hallinta

Vastaukset perustuvat omaan sisältöönne ja sisältävät lähdeviitteet, joten lukija voi tarkistaa ne. Haku kunnioittaa oikeuksia, jotka lähteeseen on jo asetettu, mikä tarkoittaa, ettei käyttäjä koskaan näe sovelluksen kautta sitä, mitä ei näkisi suoraan. Kehotteet, haettu konteksti ja vastaukset kirjataan auditointia varten, ja arviointi tapahtuu jatkuvasti eikä kertaluonteisesti julkaisussa.

Yhteistyömallit

Yhteistyömallit

Tekoälyprojekti

Otamme vastuun määritellyn tekoälyratkaisun suunnittelusta ja toimituksesta.

Omistettu tekoälytiimi

Pitkäaikainen omistettu insinöörikapasiteetti, rakennettu teknologioidenne ja toimitusmallinne ympärille.

Hallinnoitu tekoäly

Käytämme, seuraamme ja parannamme jatkuvasti tuotannossa olevia tekoälyjärjestelmiä.

Miksi TeamExtension.ai

Olemme integroineet näitä järjestelmiä jo ennen tekoälyä

SAP, Salesforce, ServiceNow ja se hankala sisäinen järjestelmä, johon kukaan ei halua koskea, ovat tuttua maastoa. Tekoälyosa on uusi; integraatio-osa ei ole, ja juuri siihen nämä projektit todellisuudessa jumittuvat.

Valitut asiakkaat

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Entä jos järjestelmässä ei ole ohjelmointirajapintaa?
Rakennamme integraatiokerroksen tietokantaa tai tiedostorajapintaa vasten. Vältämme käyttöliittymän ohjaamista, koska se hajoaa jokaisessa päivityksessä ja tuottaa auditointijäljen, johon kukaan ei voi luottaa.
Miten valtuutus hoidetaan?
Kutsut valtuutetaan toimivan käyttäjän puolesta identiteetintarjoajanne kautta, joten tekoäly ei ylety mihinkään, mihin tuo henkilö ei jo ylettyisi. Palvelutilit laajoin oikeuksin ovat yleisin altistumisen syy ja niitä vältämme.
Syntyykö tästä riippuvuus teistä?
Ei. Integraatiokerros on teidän koodianne, repositorioissanne, dokumentoituna ja testein. Rakennamme niin, että tiiminne voi laajentaa sitä ilman meitä.
Entä taajuusrajat ja häiriöt?
Ne hoidetaan integraatiokerroksessa uudelleenyrityksin, viivein, välimuistilla ja nimenomaisella heikkenemisellä, jotta ylävirran häiriö tuottaa selkeän virheen eikä itsevarmasti väärää vastausta.

Keskustellaan tekoälyhankkeestanne

Yhdistä tekoäly ERP:hen, CRM:ään ja datajärjestelmiin, joissa työ ja tietueet todella ovat.