Aplikácie AI a znalosti
Integrácia AI
Asistent, ktorý nevidí objednávku, účet ani prípad, je vyhľadávač s lepšími spôsobmi. Staviame integrácie, ktoré AI umožnia čítať zo systémov, na ktorých vaša firma skutočne beží, a zapisovať do nich.
Obchodný problém
Zaujímavou časťou nie je model
Tímy integráciu podceňujú, pretože ukážka s modelom ju nepotrebovala. Potom príde realita: ERP nemá pre daný objekt použiteľné API, CRM obmedzuje počet volaní, identita sa nepropaguje a zdroj pravdy si medzi dvoma systémami protirečí. Nič z toho nie je práca na AI a všetko to rozhoduje, či bude práca na AI použiteľná.
Čomu sa venujeme
Typované rozhrania nad vašimi systémami
Medzi model a vaše systémy staviame validovanú vrstvu rozhrania namiesto toho, aby sme nechali model volať API priamo. Každé volanie je typované, validované a autorizované v mene konajúceho používateľa, pričom limity a opakovania sa riešia tam, kam patria. Tam, kde použiteľné API neexistuje, ho postavíme namiesto ovládania používateľského rozhrania, pretože automatizácia rozhrania je krehká a nedá sa auditovať.
Integrácia AI
Kompetencie
-
Integrácia LLM
-
Integrácia podnikových aplikácií
-
Integrácia CRM
-
Integrácia ERP
-
Integrácia API
-
Integrácia dát
Bežné využitia
Bežné využitia
- Dať asistentovi prístup na čítanie do CRM podľa oprávnení každého používateľa.
- Umožniť agentovi vytvárať a upravovať záznamy v ERP s validáciou pred každým zápisom.
- Napojiť AI na starší systém, ktorého jediným rozhraním je databáza alebo adresár so súbormi.
- Zjednotiť viacero bodových integrácií do jednej riadenej vrstvy rozhrania.
Ako dodávame
Ako dodávame
-
Vymedzenie
Prevedenie požiadavky do špecifikácie: kto to používa, čo je správna odpoveď, kto rozhoduje.
-
Ukotvenie
Napojenie na obsah a systémy, ktoré obsahujú odpovede, s rešpektovaním existujúcich oprávnení.
-
Evaluácia
Hodnotenie na označenej vzorke zostavenej z vašich vlastných prípadov, skôr než to uvidí ktokoľvek zvonku.
-
Nasadenie a prevádzka
Postupné sprístupnenie s monitorovaním, kontrolou nákladov a sadou testov, ktorá chráni kvalitu.
Technológia
Technológia
- OpenAI
- Anthropic
- Azure OpenAI
- pgvector
- Elasticsearch
- Microsoft 365
- SharePoint
- Confluence
- Salesforce
Bezpečnosť a správa
Bezpečnosť a riadenie
Odpovede sú ukotvené vo vašom vlastnom obsahu a nesú odkazy na zdroje, takže si ich čitateľ môže overiť. Vyhľadávanie rešpektuje oprávnenia už nastavené na zdroji, čo znamená, že používateľ nikdy neuvidí cez aplikáciu to, čo by nemohol vidieť priamo. Dopyty, získaný kontext aj odpovede sa zaznamenávajú na účely auditu a evaluácia beží priebežne, nie jednorazovo pri spustení.
Modely spolupráce
Modely spolupráce
Projekt AI
Preberáme zodpovednosť za návrh a dodanie vymedzeného riešenia AI.
Vyhradený tím AI
Dlhodobá vyhradená inžinierska kapacita vybudovaná okolo vašich technológií a modelu dodávok.
Spravovaná AI
Prevádzkujeme, monitorujeme a priebežne zlepšujeme produkčné systémy AI.
Prečo TeamExtension.ai
Tieto systémy sme integrovali ešte pred AI
SAP, Salesforce, ServiceNow a ten nepohodlný interný systém, ktorého sa nikto nechce dotknúť, sú známy terén. Časť s AI je nová; integračná časť nie, a práve na nej sa tieto projekty skutočne zasekávajú.
Vybraní klienti
Časté otázky
Časté otázky
Čo ak systém nemá API?
Ako sa rieši autorizácia?
Vzniká tým závislosť od vás?
Ako je to s limitmi volaní a výpadkami?
Súvisiace kompetencie
Súvisiace kompetencie
Agentová AI a automatizácia
Agenti AI
Softvér, ktorý vo vašich systémoch dokončuje viackrokovú prácu, pod vašou kontrolou prístupu a vašimi schvaľovacími pravidlami.
Zistiť viacAplikácie AI a znalosti
Vývoj AI na mieru
Produkčné aplikácie AI stavané pre vaše podnikanie, nie konfigurované zo šablóny.
Zistiť viacDáta a modely AI
Dátové inžinierstvo pre AI
Dátové toky, kontroly kvality a vektorové úložiská, od ktorých závisí správnosť systémov AI.
Zistiť viacPreberte svoju iniciatívu v oblasti AI
Napojenie AI na systémy ERP, CRM a dáta, kde práca a záznamy skutočne sú.