Aplicații AI și cunoaștere

Integrare AI

Un asistent care nu poate vedea comanda, contul sau dosarul este un motor de căutare cu maniere mai bune. Construim integrările care permit AI-ului să citească din și să scrie în sistemele pe care rulează efectiv afacerea dumneavoastră.

Discutați inițiativa dumneavoastră AI Servicii

Problema de business

Partea interesantă nu este modelul

Echipele subestimează integrarea pentru că demonstrația cu modelul nu a avut nevoie de ea. Apoi apare realitatea: ERP-ul nu are un API utilizabil pentru acel obiect, CRM-ul limitează apelurile, identitatea nu se propagă, iar sursa de adevăr se contrazice între două sisteme. Nimic din toate acestea nu este muncă de AI și toate determină dacă munca de AI este utilizabilă.

Ce facem

Interfețe tipizate peste sistemele dumneavoastră

Construim un strat de interfață validat între model și sistemele dumneavoastră, în loc să lăsăm un model să apeleze direct un API. Fiecare apel este tipizat, validat și autorizat în numele utilizatorului care acționează, cu limite de rată și reîncercări tratate acolo unde le este locul. Acolo unde nu există un API utilizabil, îl construim, în loc să acționăm interfața de utilizator, pentru că automatizarea interfeței este fragilă și nu poate fi auditată.

Integrare AI

Competențe

Integrare LLM
Integrarea aplicațiilor organizaționale
Integrare CRM
Integrare ERP
Integrare de API-uri
Integrare de date

Cazuri de utilizare frecvente

Acordarea unui asistent a accesului de citire în CRM, conform drepturilor fiecărui utilizator.
Permiterea unui agent să creeze și să actualizeze înregistrări într-un ERP, cu validare înainte de orice scriere.
Conectarea AI la un sistem vechi a cărui singură interfață este o bază de date sau un director de fișiere.
Consolidarea mai multor integrări punctuale într-un singur strat de interfață guvernat.

Cum livrăm

Conturare

Transformarea cererii în specificație: cine folosește, ce înseamnă un răspuns corect, cine decide.
Ancorare

Conectarea la conținutul și sistemele care dețin răspunsurile, respectând permisiunile existente.
Evaluare

Punctare pe un set etichetat construit din cazurile dumneavoastră, înainte ca cineva din exterior să vadă rezultatul.
Lansare și operare

Lansare etapizată cu monitorizare, control al costurilor și o suită de teste care protejează calitatea.

Tehnologie

OpenAI
Anthropic
Azure OpenAI
pgvector
Elasticsearch
Microsoft 365
SharePoint
Confluence
Salesforce

Securitate și guvernanță

Răspunsurile sunt ancorate în propriul dumneavoastră conținut și poartă citări, astfel încât cititorul le poate verifica. Regăsirea respectă permisiunile deja stabilite pe sursă, ceea ce înseamnă că un utilizator nu vede niciodată prin aplicație ceea ce nu ar putea vedea direct. Interogările, contextul regăsit și răspunsurile sunt jurnalizate pentru audit, iar evaluarea rulează continuu, nu o singură dată la lansare.

Modele de colaborare

Proiect AI

Ne asumăm responsabilitatea proiectării și livrării unei soluții AI definite.

Echipă AI dedicată

Capacitate de inginerie dedicată pe termen lung, construită în jurul tehnologiilor și modelului dumneavoastră de livrare.

AI administrat

Operăm, monitorizăm și îmbunătățim continuu sisteme AI în producție.

De ce TeamExtension.ai

Am integrat aceste sisteme înainte să existe AI

SAP, Salesforce, ServiceNow și acel sistem intern incomod pe care nimeni nu vrea să îl atingă sunt teren cunoscut. Partea de AI este nouă; partea de integrare nu este, și acolo se blochează de fapt aceste proiecte.

Clienți selectați

Întrebări frecvente

Ce facem dacă un sistem nu are API?

Construim un strat de integrare pe baza de date sau pe interfața de fișiere. Evităm acționarea interfeței de utilizator, pentru că se strică la fiecare actualizare și produce o pistă de audit pe care nu se poate baza nimeni.

Cum este tratată autorizarea?

Apelurile sunt autorizate în numele utilizatorului care acționează, prin furnizorul dumneavoastră de identitate, deci AI-ul nu poate ajunge la nimic ce acea persoană nu ar putea vedea. Conturile de serviciu cu drepturi largi sunt cea mai frecventă cauză de expunere și le evităm.

Creează asta o dependență de dumneavoastră?

Nu. Stratul de integrare este codul dumneavoastră, în depozitele dumneavoastră, documentat, cu teste. Construim astfel încât echipa dumneavoastră să îl poată extinde fără noi.

Cum rămâne cu limitele de apeluri și cu penele?

Sunt tratate în stratul de integrare, cu reîncercări, temporizări, memorie cache și degradare explicită, astfel încât o pană în amonte produce o eroare clară, nu un răspuns greșit rostit cu încredere.

Competențe conexe

AI agentic și automatizare

Agenți AI

Software care duce la capăt activități în mai mulți pași în sistemele dumneavoastră, sub controalele dumneavoastră de acces și regulile de aprobare.

Aflați mai multe

Aplicații AI și cunoaștere

Dezvoltare AI la comandă

Aplicații AI de producție construite pentru afacerea dumneavoastră, nu configurate dintr-un șablon.

Aflați mai multe

Date și modele AI

Inginerie de date pentru AI

Fluxurile, controalele de calitate și depozitele de vectori de care depind sistemele AI pentru a fi corecte.

Aflați mai multe

Discutați inițiativa dumneavoastră AI

Conectarea AI la sistemele ERP, CRM și de date în care se află de fapt munca și evidențele.

Discutați cu un expert AI Începeți o evaluare AI