Εφαρμογές ΤΝ και γνώση

Κατανόηση εγγράφων

Σε αποζημιώσεις, εμπόριο, οικονομικά και νομικές λειτουργίες, η δουλειά δεν κρίνεται σε ένα σύστημα καταγραφής. Κρίνεται σε ένα PDF που έστειλε κάποιος με email. Χτίζουμε την εξαγωγή, την ταξινόμηση και τη δρομολόγηση που μετατρέπει αυτή τη ροή σε δομημένα δεδομένα πάνω στα οποία μπορούν να δράσουν τα συστήματά σας.

Συζητήστε την πρωτοβουλία σας για ΤΝ Υπηρεσίες

Το επιχειρηματικό πρόβλημα

Τα υποδείγματα σπάνε τη στιγμή που ένας προμηθευτής αλλάζει διάταξη

Η παραδοσιακή σύλληψη εγγράφων δουλεύει με υποδείγματα, οπότε καλύπτει τα έγγραφα που προβλέψατε και αποτυγχάνει στα υπόλοιπα. Κάθε νέος προμηθευτής, αλλαγή μορφής ή ασυνήθιστη περίπτωση γίνεται εργασία παραμετροποίησης, και η ουρά εξαιρέσεων μεγαλώνει ταχύτερα από την ομάδα που την αδειάζει. Το αποτέλεσμα είναι μια διαδικασία ονομαστικά αυτοματοποιημένη και στην πράξη στελεχωμένη από ανθρώπους που διορθώνουν όσα δεν μπόρεσε να διαβάσει ο αυτοματισμός.

Τι κάνουμε

Εξαγωγή με βάση το νόημα, επαλήθευση με βάση τον κανόνα

Εξάγουμε πεδία με βάση το τι σημαίνουν και όχι το πού βρίσκονται, ώστε μια αλλαγή διάταξης να μη σπάει την αλυσίδα. Κάθε εξαγόμενη τιμή ελέγχεται έπειτα ως προς κανόνες που ήδη έχετε: τα σύνολα συμφωνούν, οι ημερομηνίες είναι εύλογες, το μέρος υπάρχει στα κύρια δεδομένα σας. Ό,τι αποτυγχάνει στην επικύρωση, ή για ό,τι το σύστημα δεν είναι βέβαιο, πηγαίνει σε άνθρωπο με το έγγραφο πηγής και την εξαγόμενη τιμή δίπλα δίπλα. Τα κατώφλια βεβαιότητας τα ορίζετε εσείς, και τα ρυθμίζουμε ως προς τη δική σας ανοχή σε φόρτο ελέγχου.

Κατανόηση εγγράφων

Δυνατότητες

Έξυπνη επεξεργασία εγγράφων
Οπτική αναγνώριση χαρακτήρων
Ταξινόμηση εγγράφων
Εξαγωγή δεδομένων
Ανάλυση συμβάσεων
Επεξεργασία τιμολογίων
Επεξεργασία εντύπων

Συνήθεις περιπτώσεις χρήσης

Επεξεργασία τιμολογίων προμηθευτών ως προς τις παραγγελίες αγοράς, με προώθηση μόνο των πραγματικών αποκλίσεων.
Ανάγνωση δηλώσεων ζημιάς και άνοιγμα του φακέλου με τα πεδία ήδη συμπληρωμένα.
Εξαγωγή υποχρεώσεων, ημερομηνιών και μερών από υπογεγραμμένες συμβάσεις σε μητρώο.
Ταξινόμηση και δρομολόγηση εισερχόμενης αλληλογραφίας στη σωστή ομάδα χωρίς να τη διαβάσει πρώτα άνθρωπος.

Πώς παραδίδουμε

Διαμόρφωση

Μετατροπή του αιτήματος σε προδιαγραφή: ποιος το χρησιμοποιεί, τι είναι σωστή απάντηση, ποιος αποφασίζει.
Θεμελίωση

Σύνδεση με το περιεχόμενο και τα συστήματα που έχουν τις απαντήσεις, με σεβασμό στα υπάρχοντα δικαιώματα.
Αξιολόγηση

Βαθμολόγηση σε επισημασμένο σύνολο φτιαγμένο από τις δικές σας περιπτώσεις, πριν το δει κάποιος εκτός.
Διάθεση και λειτουργία

Σταδιακή κυκλοφορία με παρακολούθηση, έλεγχο κόστους και σουίτα παλινδρόμησης που φυλά την ποιότητα.

Τεχνολογία

OpenAI
Anthropic
Azure OpenAI
pgvector
Elasticsearch
Microsoft 365
SharePoint
Confluence
Salesforce

Ασφάλεια και διακυβέρνηση

Οι απαντήσεις θεμελιώνονται στο δικό σας περιεχόμενο και φέρουν παραπομπές, ώστε ο αναγνώστης να μπορεί να τις ελέγξει. Η ανάκτηση σέβεται τα δικαιώματα που έχουν ήδη οριστεί στην πηγή, που σημαίνει ότι ένας χρήστης δεν βλέπει ποτέ μέσω της εφαρμογής κάτι που δεν θα μπορούσε να δει απευθείας. Οι εντολές, το ανακτημένο πλαίσιο και οι απαντήσεις καταγράφονται για έλεγχο, και η αξιολόγηση τρέχει συνεχώς αντί μία φορά κατά την κυκλοφορία.

Μοντέλα συνεργασίας

Έργο ΤΝ

Αναλαμβάνουμε την ευθύνη να σχεδιάσουμε και να παραδώσουμε μια καθορισμένη λύση ΤΝ.

Αφοσιωμένη ομάδα ΤΝ

Μακροχρόνια αφοσιωμένη δυναμικότητα μηχανικής χτισμένη γύρω από την τεχνολογία και το μοντέλο παράδοσής σας.

Διαχειριζόμενη ΤΝ

Λειτουργούμε, παρακολουθούμε και βελτιώνουμε συνεχώς συστήματα ΤΝ σε παραγωγή.

Γιατί TeamExtension.ai

Σχεδιάζουμε πρώτα τη διαδρομή εξαιρέσεων

Η αυτοματοποίηση εγγράφων κρίνεται από το τι κάνει με το δύσκολο δέκα τοις εκατό, όχι με το εύκολο ενενήντα. Χτίζουμε την ουρά ελέγχου, τα κατώφλια βεβαιότητας και το ίχνος ελέγχου ως μέρος του συστήματος και όχι ως δεύτερη σκέψη, γιατί αυτό καθορίζει αν η ομάδα σας θα το εμπιστευτεί ή θα το παρακάμπτει.

Επιλεγμένοι πελάτες

Συχνές ερωτήσεις

Τι ακρίβεια μπορούμε να περιμένουμε;

Εξαρτάται από την ποιότητα του εγγράφου και τον τύπο πεδίου, οπότε μετράμε στα δικά σας έγγραφα πριν πούμε αριθμό. Πιο χρήσιμο είναι ότι η ακρίβεια είναι ρυθμιστικό: ανεβάζοντας το κατώφλι βεβαιότητας πάνε περισσότερα σε έλεγχο και περνούν λιγότερα σφάλματα. Αυτό το ρυθμίζουμε μαζί σας ως προς το κόστος του καθενός.

Χρειάζεται να επισημάνουμε δεδομένα εκπαίδευσης;

Συνήθως όχι για την εξαγωγή, που δουλεύει από το ίδιο το έγγραφο. Χρειαζόμαστε ένα μέτριο επισημασμένο σύνολο για αξιολόγηση, τυπικά μερικές εκατοντάδες έγγραφα, γιατί έτσι μετριέται η ακρίβεια αντί να υποτίθεται.

Τι γίνεται με χειρόγραφα και κακές σαρώσεις;

Και τα δύο μειώνουν την ακρίβεια, και τα δύο μετριούνται. Δοκιμάζουμε στα χειρότερα έγγραφά σας και όχι στα καλύτερα, και ορίζουμε ανάλογα το κατώφλι ώστε οι κακές είσοδοι να πηγαίνουν σε άνθρωπο αντί να δίνουν μια σίγουρα λανθασμένη τιμή.

Μπορεί να χειριστεί νέο τύπο εγγράφου χωρίς νέα ανάπτυξη;

Νέες διατάξεις γνωστού τύπου, γενικά ναι, γιατί η εξαγωγή δεν δεσμεύεται από υποδείγματα. Ένας πραγματικά νέος τύπος με διαφορετικά πεδία απαιτεί παραμετροποίηση, αλλά αυτό είναι εργασία ορισμού και όχι ανάπτυξης.

Πού καταλήγουν τα δεδομένα;

Στο σύστημα που κατέχει τη διαδικασία: το ERP σας, την πλατφόρμα ζημιών ή το εργαλείο διαχείρισης υποθέσεων, μέσω της διεπαφής του. Το επίπεδο εξαγωγής δεν είναι προορισμός, και δεν χτίζουμε τέτοιον.

Σχετικές δυνατότητες

Πρακτορική ΤΝ και αυτοματοποίηση

Αυτοματοποίηση με ΤΝ

Αυτοματοποιήστε τις διασυστημικές διαδικασίες που οι μηχανές κανόνων δεν μπόρεσαν ποτέ να χειριστούν αξιόπιστα.

Μάθετε περισσότερα

Πρακτορική ΤΝ και αυτοματοποίηση

Πράκτορες ΤΝ

Λογισμικό που ολοκληρώνει εργασία πολλών βημάτων μέσα στα συστήματά σας, υπό τους δικούς σας ελέγχους πρόσβασης και κανόνες έγκρισης.

Μάθετε περισσότερα

Δεδομένα και μοντέλα ΤΝ

Μηχανική δεδομένων για ΤΝ

Οι αγωγοί, οι έλεγχοι ποιότητας και τα διανυσματικά αποθετήρια από τα οποία εξαρτάται η ορθότητα των συστημάτων ΤΝ.

Μάθετε περισσότερα

Συζητήστε την πρωτοβουλία σας για ΤΝ

Εξάγετε, ταξινομήστε και δρομολογήστε τα έγγραφα που σήμερα κινούνται μέσα από τα εισερχόμενα των ανθρώπων.

Μιλήστε με ειδικό ΤΝ Ξεκινήστε αξιολόγηση ΤΝ