Εκπαίδευση ΤΝ
Εκπαίδευση ΤΝ για εργαζομένους. Μετά, ροές εργασίας για κάθε τμήμα.
Πρακτική εκπαίδευση σε Claude, ChatGPT, Gemini και Microsoft 365 Copilot, σχεδιασμένη γύρω από τα τμήματά σας, τις καθημερινές εργασίες και τους κανόνες διακυβέρνησής σας. Δεν απαιτείται τεχνικό υπόβαθρο. Μετά την εκπαίδευση, οι μηχανικοί ΤΝ μας παραμένουν για να χτίσουν τις ροές εργασίας που χρησιμοποιεί κάθε ομάδα καθημερινά.
Πιστοποιημένο κέντρο μηχανικής
- ISO/IEC 27001:2022 Information Security Πιστοποιητικό (PDF)
- ISO/IEC 42001:2023 AI Management System Πιστοποιητικό (PDF)
- ISO 9001:2015 Quality Management Πιστοποιητικό (PDF)
Τα πιστοποιητικά κατέχει η Team Extension SRL, το κέντρο μηχανικής του ομίλου στο Βουκουρέστι, που υλοποιεί κάθε έργο.
Μια μέρα με βοηθό ΤΝ
Μία εργάσιμη μέρα, με διαφορετικό τρόπο
Έτσι μοιάζει η μέρα ενός εκπαιδευμένου υπεύθυνου λειτουργιών όταν ο βοηθός έχει γίνει μέρος της ρουτίνας. Διδάσκουμε κάθε βήμα στην εκπαίδευση και στη συνέχεια μετατρέπουμε τα επαναλαμβανόμενα σε ροές εργασίας μαζί με την ομάδα.
Πρωινή ενημέρωση
Μια προγραμματισμένη εργασία έχει ήδη συνοψίσει τα email της νύχτας, τα ανοιχτά αιτήματα και τις σημερινές συναντήσεις σε μία σελίδα με τρεις προτεραιότητες.
Συνάντηση συντονισμού
Οι σημειώσεις μετατρέπονται σε αποφάσεις, υπευθύνους και προθεσμίες, και στη συνέχεια σε προσχέδιο email παρακολούθησης στο ύφος της εταιρείας.
Σύμβαση προμηθευτή
Μια σύμβαση 40 σελίδων ελέγχεται σε σχέση με τις τυποποιημένες ρήτρες της εταιρείας· οι αποκλίσεις καταγράφονται με παραπομπές σε σελίδες για το Νομικό τμήμα.
Μηνιαία αναφορά
Η εξαγωγή KPI καθαρίζεται, συγκρίνεται με τον προηγούμενο μήνα και μετατρέπεται σε γράφημα και σχόλιο μίας παραγράφου για τη διοίκηση.
Παράδοση
Ο βοηθός συντάσσει ενημέρωση κατάστασης για το κανάλι της ομάδας και αποθηκεύει τα σημερινά prompts στο κοινόχρηστο έργο για τους συναδέλφους.
Ίδιο άτομο, ίδια εργαλεία. Η διαφορά είναι η δομημένη εκπαίδευση και οι ροές εργασίας που χτίστηκαν για τον ρόλο του.
Από την εκπαίδευση στις ροές εργασίας
Τι διδάσκουμε και τι χτίζουμε στη συνέχεια
Η εκπαίδευση δείχνει στις ομάδες σας πώς να εκτελούν μια εργασία με ΤΝ. Στη συνέχεια, οι μηχανικοί μας μετατρέπουν την ίδια εργασία σε ροή εργασίας, ώστε να εκτελείται κάθε φορά με τον ίδιο τρόπο.
Μηνιαία αναφορά KPI
Στην εκπαίδευσηΚαθαρισμός εξαγωγής και σύνταξη σχολίου
Η ροή εργασίας που χτίζουμεΠρογραμματισμένη αναφορά που φτάνει κάθε μήνα με έτοιμο σχόλιο προς έλεγχο
Απάντηση σε διαγωνισμό / RFP
Στην εκπαίδευσηΕξαγωγή απαιτήσεων και σύνταξη πρώτων απαντήσεων
Η ροή εργασίας που χτίζουμεΈνας πράκτορας που συντάσσει τον πίνακα συμμόρφωσης και τις πρώτες απαντήσεις από τις προηγούμενες προσφορές σας
Απαντήσεις σε πελάτες
Στην εκπαίδευσηΣύνταξη απαντήσεων στο ύφος της εταιρείας
Η ροή εργασίας που χτίζουμεΠροσχέδια απαντήσεων μέσα στο εργαλείο αιτημάτων σας, που αποστέλλονται μόλις τα εγκρίνει ένας εκπρόσωπος
Έλεγχος συμβάσεων
Στην εκπαίδευσηΣύγκριση σύμβασης με τις τυποποιημένες ρήτρες σας
Η ροή εργασίας που χτίζουμεΜια ροή εργασίας εισαγωγής που επισημαίνει τις αποκλίσεις και τις προωθεί στο Νομικό τμήμα
Εβδομαδιαία αναφορά κατάστασης
Στην εκπαίδευσηΜετατροπή σημειώσεων συνάντησης σε αποφάσεις και υπευθύνους
Η ροή εργασίας που χτίζουμεΜια αναφορά κατάστασης που συντάσσεται από το εργαλείο εργασιών σας κάθε Παρασκευή
Συμμετέχοντες
Αναβάθμιση δεξιοτήτων ΤΝ για όσους κάνουν τη δουλειά
Η εκπαίδευσή μας απευθύνεται σε επιχειρησιακές ομάδες, όχι σε επιστήμονες δεδομένων. Κάθε ομάδα παίρνει παραδείγματα από τη δική της καθημερινότητα.
-
Πωλήσεις
Έρευνα πελατών, προσφορές, follow-up
-
Μάρκετινγκ
Καμπάνιες, περιεχόμενο, κείμενα συμβατά με τη μάρκα
-
Λειτουργίες και έργα
Αναφορές κατάστασης, σχεδιασμός, μητρώα κινδύνων
-
Εξυπηρέτηση πελατών
Απαντήσεις, βάση γνώσης, κλιμακώσεις
-
Οικονομικά
Ανάλυση αποκλίσεων, αναφορές, συμφωνίες λογαριασμών
-
Ανθρώπινο δυναμικό
Περιγραφές θέσεων, ένταξη νέων εργαζομένων, ερωτήσεις πολιτικών
-
Νομικό και συμμόρφωση
Έλεγχος συμβάσεων, σύγκριση πολιτικών, περιλήψεις
-
Διοίκηση
Υπομνήματα αποφάσεων, υλικό ΔΣ, στρατηγικές ανασκοπήσεις
Πώς λειτουργεί
Από την πρώτη συνεδρία σε ροές εργασίας καθημερινής χρήσης
-
01
Διερεύνηση
Συναντάμε τους επικεφαλής των τμημάτων σας, επιλέγουμε τις ομάδες που θα συμμετάσχουν και επιβεβαιώνουμε ποιο εργαλείο ΤΝ και ποιες άδειες χρησιμοποιείτε.
-
02
Χαρτογράφηση περιπτώσεων χρήσης
Καταγράφουμε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες κάθε ομάδας και τις ιεραρχούμε με βάση τον χρόνο που εξοικονομείται και τον κίνδυνο. Η ίδια λίστα καθοδηγεί την εκπαίδευση και τις ροές εργασίας που χτίζουμε αργότερα.
-
03
Εκπαιδευτικό υλικό
Ετοιμάζουμε τις διαφάνειες, τα τετράδια ασκήσεων ανά τμήμα και ρεαλιστικά δείγματα δεδομένων, ώστε κανείς να μην εξασκείται σε πραγματικά εταιρικά δεδομένα.
-
04
Εκπαίδευση
Μια κοινή βασική συνεδρία για όλους και στη συνέχεια εργαστήρια ανά τμήμα, όπου κάθε ομάδα δουλεύει πάνω στις δικές της περιπτώσεις χρήσης.
-
05 Συνεχής
Υλοποίηση ροών εργασίας
Οι μηχανικοί ΤΝ μας συνεργάζονται με κάθε τμήμα για να μετατρέψουν τις κορυφαίες περιπτώσεις χρήσης του σε λειτουργικές ροές εργασίας: ρυθμίσεις ομάδας, προγραμματισμένες αναφορές, αυτοματισμούς και πράκτορες.
-
06 Συνεχής
Λειτουργία και επέκταση
Κάθε μήνα προσθέτουμε τις επόμενες ροές εργασίας από τη λίστα εκκρεμοτήτων, συντηρούμε όσες ήδη λειτουργούν και ενημερώνουμε τη διοίκηση για την υιοθέτηση.
Εργαλεία στα οποία εκπαιδεύουμε
Εκπαίδευση σε Claude, ChatGPT, Gemini και Copilot
Εκπαιδεύουμε στον βοηθό για τον οποίο η εταιρεία σας διαθέτει άδεια. Η δομή του προγράμματος μένει ίδια· αλλάζουν οι οθόνες, οι λειτουργίες και οι ασκήσεις.
-
Anthropic
Claude
- Ιδανικό για
- Μεγάλα έγγραφα, ανάλυση, γραφή με συνεπές ύφος
- Λειτουργίες που καλύπτονται
- Έργα, artifacts, δεξιότητες, συνδέσεις, προγραμματισμένες εργασίες, πρόσθετα
-
OpenAI
ChatGPT
- Ιδανικό για
- Ευρεία καθημερινή χρήση και ανάλυση δεδομένων
- Λειτουργίες που καλύπτονται
- Έργα, δεξιότητες, εφαρμογές, πρόσθετα, ανάλυση δεδομένων, canvas
-
Google
Gemini
- Ιδανικό για
- Εταιρείες που χρησιμοποιούν Google Workspace
- Λειτουργίες που καλύπτονται
- Gemini σε Gmail, Docs, Sheets και Drive· δεξιότητες (αντικαθιστούν τα Gems)· Gemini Notebook
-
Microsoft
Microsoft 365 Copilot
- Ιδανικό για
- Εταιρείες που χρησιμοποιούν Microsoft 365
- Λειτουργίες που καλύπτονται
- Copilot σε Outlook, Teams, Word, Excel και PowerPoint· πράκτορες όπως οι Researcher και Analyst
Δεν είστε σίγουροι ποιο εργαλείο σας ταιριάζει; Ρωτήστε μας πριν αγοράσετε άδειες
Ενδεικτικό πρόγραμμα
«Από βοηθός, συνεργάτης»
Μονοήμερο πρόγραμμα για μεσαία επιχείρηση με τέσσερα συμμετέχοντα τμήματα. Το δικό σας χτίζεται με τον ίδιο τρόπο, γύρω από τις ομάδες σας.
Τι λαμβάνει η εταιρεία σας
-
Διαφάνειες
Διαφάνειες βασικής συνεδρίας και εργαστηρίων ανά τμήμα, γραμμένες με την ορολογία της εταιρείας σας
-
Τετράδια ασκήσεων ανά τμήμα
Πρακτικές ασκήσεις για κάθε συμμετέχον τμήμα
-
Δείγματα δεδομένων
Ρεαλιστικές αλλά πλασματικές αναφορές, συμβάσεις, email και υπολογιστικά φύλλα
-
Έλεγχος γνώσεων
Ένα σύντομο κουίζ στο τέλος, για να επιβεβαιωθεί ότι τα βασικά έχουν εμπεδωθεί
-
Βιβλιοθήκη prompts
Δοκιμασμένα prompts ανά τμήμα, έτοιμα για αντιγραφή και προσαρμογή
-
Λίστα ροών εργασίας
Ιεραρχημένη λίστα με τις πρώτες ροές εργασίας κάθε τμήματος που θα χτιστούν μετά την εκπαίδευση
Περίγραμμα ενοτήτων
- 01Γιατί ΤΝ τώρα: τι αλλάζει για τον ρόλο σας και τι όχι
- 02Πώς λειτουργεί ο βοηθός και πού κάνει λάθη
- 03Πώς γράφουμε ένα καλό αίτημα: ρόλος, πηγή, εργασία, μορφή
- 04Δουλεύοντας με τα δικά σας αρχεία: σύνοψη, σύγκριση, εξαγωγή
- 05Από το κείμενο σε πίνακες και γραφήματα
- 06Έργα και κοινές οδηγίες για την ομάδα σας
- 07Αυτοματοποίηση της ρουτίνας: δεξιότητες, προγραμματισμένες εργασίες και πράκτορες
- 08Ασφαλής χρήση: κανόνες για δεδομένα, πρόσβαση και εγκρίσεις
- 09Εργαστήριο τμήματος και πρώτη λίστα ροών εργασίας
Πώς γράφουμε ένα καλό αίτημα
Τα τέσσερα μέρη ενός καλού αιτήματος
Οι περισσότερες απογοητευτικές απαντήσεις ΤΝ προέρχονται από ασαφή αιτήματα. Διδάσκουμε μια απλή δομή τεσσάρων μερών που λειτουργεί σε κάθε εργαλείο.
-
01 · Ρόλος
Ποιον ρόλο πρέπει να αναλάβει ο βοηθός;
«Είσαι έμπειρος οικονομικός ελεγκτής.»
-
02 · Πηγή
Με βάση τι πρέπει να δουλέψει;
«Χρησιμοποίησε τη συνημμένη αναφορά κόστους Q3.»
-
03 · Εργασία
Τι ακριβώς πρέπει να κάνει;
«Βρες τις πέντε μεγαλύτερες αποκλίσεις από τον προϋπολογισμό και εξήγησε τις πιθανές αιτίες.»
-
04 · Μορφή
Πώς πρέπει να μοιάζει το αποτέλεσμα;
«Έναν πίνακα και μετά τρία σημεία με κουκκίδες για τον CFO.»
Συνόψισε αυτή την αναφορά.
Συνόψισε τη συνημμένη αναφορά κόστους Q3 και κατέγραψε τις μεγαλύτερες αποκλίσεις από τον προϋπολογισμό.
Είσαι έμπειρος οικονομικός ελεγκτής. Με βάση τη συνημμένη αναφορά κόστους Q3, βρες τις πέντε μεγαλύτερες αποκλίσεις από τον προϋπολογισμό και εξήγησε την πιθανή αιτία της καθεμιάς. Δώσε μου έναν πίνακα με κέντρο κόστους, απόκλιση σε CHF και αιτία, και στη συνέχεια τρία σημεία με κουκκίδες που μπορώ να στείλω στον CFO.
Εργαστήρια ανά τμήμα
Εργαστήρια χτισμένα πάνω στις εργασίες κάθε τμήματος
Μετά τη βασική συνεδρία, κάθε τμήμα δουλεύει πάνω στις δικές του περιπτώσεις χρήσης. Ένα δείγμα από το καθένα.
Καθημερινές προκλήσειςΗ έρευνα πελατών παίρνει ώρες. Οι προσφορές ξεκινούν από λευκή σελίδα. Τα follow-up ξεχνιούνται μετά από φορτωμένες εβδομάδες.
- Σύνταξη μονοσέλιδου προφίλ πελάτη από δημόσιες πηγές και σημειώσεις CRM
- Σύνταξη εξατομικευμένης προσφοράς από τυποποιημένο πρότυπο και σημειώσεις συνάντησης
- Μετατροπή σημειώσεων κλήσης σε email παρακολούθησης και επόμενα βήματα
- Προετοιμασία απαντήσεων σε αντιρρήσεις για συγκεκριμένο προϊόν
- Σύνοψη εκτενούς RFP σε απαιτήσεις και προθεσμίες
- Βαθμολόγηση ευκαιριών του pipeline με βάση συμφωνημένα κριτήρια αξιολόγησης
Καθημερινές προκλήσειςΟι ενημερώσεις κατάστασης τρώνε την εβδομάδα. Οι κίνδυνοι ζουν στο μυαλό των ανθρώπων. Οι διαδικασίες είναι ξεπερασμένες.
- Μετατροπή σημειώσεων συνάντησης σε αποφάσεις, υπευθύνους και προθεσμίες
- Σύνταξη εβδομαδιαίας αναφοράς κατάστασης από εξαγωγές εργαλείου εργασιών
- Δημιουργία και ενημέρωση μητρώου κινδύνων με πιθανότητα και επίπτωση
- Σύνταξη τυποποιημένης διαδικασίας από καταγεγραμμένη παρουσίαση
- Σύγκριση δύο προσφορών προμηθευτών γραμμή προς γραμμή
- Σχεδιασμός χρονοδιαγράμματος έργου από έγγραφο αντικειμένου
Καθημερινές προκλήσειςΟι ίδιες ερωτήσεις φτάνουν κάθε μέρα. Οι απαντήσεις διαφέρουν σε ύφος. Οι κλιμακώσεις στερούνται πλαισίου.
- Σύνταξη απαντήσεων στο ύφος της εταιρείας από ένα αίτημα και τη βάση γνώσης
- Μετατροπή επιλυμένων αιτημάτων σε νέες καταχωρίσεις FAQ
- Σύνοψη εκτενούς ιστορικού αιτήματος για κλιμάκωση
- Ταξινόμηση εισερχόμενων αιτημάτων ανά θέμα και επείγον
- Εντοπισμός επαναλαμβανόμενων παραπόνων σε αιτήματα ενός μήνα
- Μετάφραση απαντήσεων με συνεπή ορολογία προϊόντων
Καθημερινές προκλήσειςΟι αναφορές χρειάζονται σχόλια που κανείς δεν προλαβαίνει να γράψει. Οι συμφωνίες λογαριασμών τρώνε μέρες στο κλείσιμο του μήνα. Τα αιτήματα ελέγχου φτάνουν την χειρότερη στιγμή.
- Εξήγηση αποκλίσεων προϋπολογισμού σε απλή γλώσσα
- Συμφωνία δύο λιστών και επισήμανση ασυμφωνιών
- Σύνταξη σχολίου κλεισίματος μήνα από εξαγωγή KPI
- Έλεγχος τιμολογίων προμηθευτών σε σχέση με τους όρους της σύμβασης
- Σύνταξη περίληψης ταμειακών ροών από τραπεζικές εξαγωγές
- Προετοιμασία λιστών αιτημάτων ελέγχου από αρχεία προηγούμενου έτους
Καθημερινές προκλήσειςΟι πολιτικές δύσκολα αναζητούνται. Η γραφειοκρατία πρόσληψης και ένταξης επαναλαμβάνεται. Τα σχόλια των ερευνών μένουν αδιάβαστα.
- Σύνταξη περιγραφών θέσεων από σύντομη περιγραφή ρόλου
- Απάντηση σε ερωτήσεις εργαζομένων για πολιτικές με βάση τον εσωτερικό κανονισμό
- Δημιουργία λιστών ελέγχου ένταξης ανά ρόλο
- Σύνοψη σχολίων έρευνας δέσμευσης σε θεματικές ενότητες
- Σύνταξη εσωτερικών ανακοινώσεων στο ύφος της εταιρείας
- Προετοιμασία προτύπων αξιολόγησης για κάθε ρόλο
Οι ισχυρότερες περιπτώσεις χρήσης κάθε εργαστηρίου γίνονται η λίστα ροών εργασίας του τμήματος, από όπου ξεκινά η υλοποίηση
Μετά την εκπαίδευση
Η εκπαίδευση είναι η αρχή. Οι λειτουργικές ροές εργασίας είναι ο στόχος.
Οι νέες δεξιότητες ξεθωριάζουν όταν κανείς δεν τις μετατρέπει σε καθημερινή ρουτίνα. Γι' αυτό παραμένουμε. Οι μηχανικοί ΤΝ μας συνεργάζονται με κάθε τμήμα για να μετατρέψουν τις καλύτερες περιπτώσεις χρήσης του σε ροές εργασίας που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν καθημερινά, και συνεχίζουν να προσθέτουν νέες.
Τι χτίζουμε
-
Ρυθμίσεις ομάδας
Κοινόχρηστα έργα με οδηγίες, αρχεία αναφοράς και δοκιμασμένα prompts, ώστε κάθε συνάδελφος να παίρνει απαντήσεις της ίδιας ποιότητας.
-
Προγραμματισμένες αναφορές και ενημερώσεις
Επαναλαμβανόμενες συνόψεις, σχόλια KPI και ενημερώσεις κατάστασης που φτάνουν έτοιμες προς έλεγχο.
-
Αυτοματισμοί συνδεδεμένοι με τα συστήματά σας
Ροές εργασίας που διαβάζουν από και γράφουν στο CRM, το ERP, το εργαλείο αιτημάτων, το Microsoft 365 ή το Google Workspace σας, με ενσωματωμένα βήματα έγκρισης.
Αυτοματοποίηση με ΤΝ -
Πράκτορες ΤΝ για εργασίες πολλών βημάτων
Πράκτορες που ερευνούν, συντάσσουν και ελέγχουν σε πολλά βήματα, και στη συνέχεια παραδίδουν σε έναν άνθρωπο για έγκριση.
Πράκτορες ΤΝ
Πώς λειτουργεί κάθε μήνα
- 01ΙεράρχησηΕπιλέγουμε τις επόμενες περιπτώσεις χρήσης από τη λίστα μαζί με τον επικεφαλής κάθε τμήματος.
- 02ΥλοποίησηΡυθμίζουμε, συνδέουμε και δοκιμάζουμε τη ροή εργασίας στα εργαλεία σας.
- 03Εισαγωγή σε χρήσηΜια σύντομη συνεδρία, ώστε η ομάδα να τη χρησιμοποιεί από την πρώτη μέρα.
- 04Μέτρηση και συντήρησηΠαρακολουθούμε την υιοθέτηση και τον χρόνο που εξοικονομείται, και κρατάμε ενημερωμένες τις ροές εργασίας που λειτουργούν.
Λειτουργεί ως συνεχής μηνιαία συνεργασία. Η ομάδα Αποσπασμένη μηχανική ΤΝ χτίζει μέσα στα τμήματά σας, και το Διαχειριζόμενες υπηρεσίες ΤΝ λειτουργεί και παρακολουθεί τις ροές εργασίας στην παραγωγή.
Σχεδιάστε εκπαίδευση και ροές εργασίας μαζίΑσφαλής χρήση
Δικλείδες ασφαλείας για την καθημερινή χρήση
Η παραγωγικότητα χωρίς έλεγχο είναι κίνδυνος. Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει τους κανόνες που χρειάζονται οι ομάδες σας για να χρησιμοποιούν την ΤΝ με ασφάλεια, σε ευθυγράμμιση με τις εσωτερικές πολιτικές σας.
-
1
Δώστε μόνο την πρόσβαση που χρειάζεται η εργασία
Συνδέστε τον βοηθό με τους φακέλους και τα συστήματα που απαιτεί μια εργασία, τίποτα περισσότερο.
-
2
Ευαίσθητα δεδομένα μόνο με έγκριση
Προσωπικά δεδομένα, δεδομένα πελατών και εμπιστευτικά στοιχεία μένουν εκτός prompts, εκτός αν η εταιρεία σας έχει εγκρίνει το εργαλείο για αυτού του είδους τα δεδομένα.
-
3
Τίποτα δεν φεύγει χωρίς ανθρώπινο έλεγχο
Τα email, οι αναφορές και οι αποφάσεις που συντάσσει η ΤΝ ελέγχονται από άνθρωπο πριν σταλούν ή εφαρμοστούν. Κάθε ροή εργασίας που χτίζουμε περιλαμβάνει αυτό το βήμα.
Χρειάζεστε πρώτα μια πολιτική ΤΝ για όλη την εταιρεία; Η ομάδα Διακυβέρνησης ΤΝ μας σας βοηθά να ορίσετε κανόνες χρήσης ευθυγραμμισμένους με τον EU AI Act και το ISO/IEC 42001, και η εκπαίδευση τους εφαρμόζει στην πράξη.
Διακυβέρνηση ΤΝΠρακτικές πληροφορίες
Πώς διεξάγεται η εταιρική εκπαίδευση ΤΝ μας
- Τοποθεσία
- Στα γραφεία σας, στα γραφεία μας σε Geneva / Zurich ή ζωντανά online
- Γλώσσα
- Αγγλικά
- Διάρκεια
- Από μια βασική συνεδρία μισής ημέρας έως πρόγραμμα πολλών εβδομάδων, σχεδιασμένο μαζί σας
- Μέγεθος ομάδας
- Συμφωνείται ανά συνεδρία, ώστε κάθε συμμετέχων να έχει χρόνο πρακτικής εξάσκησης
- Τιμή
- Εκπαίδευση: σταθερή προσφορά μετά από σύντομη διερευνητική κλήση. Υλοποίηση ροών εργασίας: μηνιαία συνεργασία.
- Μετά την εκπαίδευση
- Οι μηχανικοί ΤΝ μας χτίζουν νέες ροές εργασίας για τα τμήματά σας κάθε μήνα και συντηρούν όσες χρησιμοποιούνται. Πώς λειτουργεί
Εγγύηση ικανοποίησης. Κάθε εκπαίδευση περιλαμβάνει την εγγύηση ικανοποίησής μας: αν οι συνεδρίες δεν αποδώσουν ό,τι συμφωνήσαμε, τις επαναλαμβάνουμε χωρίς επιπλέον κόστος, και αν εξακολουθούν να υπολείπονται, δεν πληρώνετε για την εκπαίδευση.
Μελέτες περίπτωσης
Σχετικές μελέτες περίπτωσης
Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών
Βοηθός εξυπηρέτησης πελατών βασισμένος στην τεκμηρίωση της εταιρείας
Ένα chatbot υποστήριξης που απαντά μόνο από εγκεκριμένο περιεχόμενο της εταιρείας, καταγράφει κάθε συνομιλία και βοηθά την ομάδα να διορθώνει τις αδύναμες απαντήσεις.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσηςΕταιρικό λογισμικό
Πρόσβαση σε ΤΝ για όλη την εταιρεία με ενσωματωμένους ελέγχους
Ένα ενιαίο σημείο όπου όλοι οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν ΤΝ, με ρόλους, όρια δαπανών, έλεγχο του ποια μοντέλα επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ο καθένας και αυτόματη προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσηςΣυχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Σε ποιους απευθύνεται η εκπαίδευση;
Σε τι διαφέρει από ένα διαδικτυακό μάθημα ΤΝ;
Σε ποιο εργαλείο ΤΝ εκπαιδεύετε;
Χρειάζονται οι συμμετέχοντες επί πληρωμή άδειες;
Θα χρησιμοποιηθούν τα εταιρικά μας δεδομένα στην εκπαίδευση;
Μπορεί η εκπαίδευση να υποστηρίξει την πολιτική ΤΝ μας ή τις υποχρεώσεις μας βάσει του EU AI Act;
Βοηθάτε και μετά την εκπαίδευση;
Πόσο κοστίζει;
Υπάρχει εγγύηση;
Ξεκινήστε
Εκπαιδεύστε τις ομάδες σας και μετά χτίστε τις ροές εργασίας τους
Πείτε μας ποιες ομάδες και ποιο εργαλείο. Επανερχόμαστε με πλάνο εκπαίδευσης, σταθερή προσφορά και τις πρώτες ροές εργασίας που θα χτίζαμε για κάθε τμήμα.