AI školení

AI školení pro zaměstnance. A pak workflow postavené pro každé oddělení.

Praktická školení na Claude, ChatGPT, Gemini a Microsoft 365 Copilot, postavená kolem vašich oddělení, každodenních úkolů a pravidel governance. Technické znalosti nejsou potřeba. Po školení u vás naši AI inženýři zůstávají a staví workflow, které každý tým používá každý den.

Nastavit rozsah školení Co následuje po školení

Certifikované inženýrské centrum

Certifikáty drží Team Extension SRL, inženýrské centrum skupiny v Bukurešti, které realizuje každou zakázku.

Den s AI asistentem

Jeden pracovní den, jinak

Takhle vypadá den proškoleného provozního manažera, jakmile se asistent stane součástí rutiny. Každý krok učíme na školení a ty opakující se pak s týmem převádíme do workflow.

07:45

Ranní přehled

Naplánovaná úloha už shrnula noční e-maily, otevřené tikety a dnešní schůzky na jednu stránku se třemi prioritami.

09:30

Řídicí porada

Z poznámek vznikají rozhodnutí, odpovědné osoby a termíny, pak návrh navazujícího e-mailu v tónu firmy.

11:00

Smlouva s dodavatelem

Smlouva o 40 stranách se kontroluje proti standardním doložkám firmy; odchylky jsou vypsané s odkazy na stránky pro právní oddělení.

14:00

Měsíční report

Export KPI se vyčistí, porovná s minulým měsícem a převede do grafu a jednoodstavcového komentáře pro vedení.

16:30

Předání

Asistent připraví návrh stavové zprávy pro týmový kanál a uloží dnešní prompty do sdíleného projektu pro kolegy.

Stejný člověk, stejné nástroje. Rozdíl dělá strukturované školení a workflow postavené pro jeho roli.

Od školení k workflow

Co učíme a co stavíme potom

Školení ukáže vašim týmům, jak úkol zvládnout s AI. Naši inženýři pak stejný úkol převedou do workflow, aby pokaždé proběhl stejně.

Měsíční KPI report

Na školeníVyčistit export a navrhnout komentář

Workflow, které postavímeNaplánovaný report, který každý měsíc přijde s komentářem připraveným ke kontrole

Odpověď na výběrové řízení / RFP

Na školeníVytáhnout požadavky a navrhnout první odpovědi

Workflow, které postavímeAgent, který z vašich dřívějších nabídek sestaví matici souladu a první odpovědi

Odpovědi zákazníkům

Na školeníNavrhnout odpovědi v tónu firmy

Workflow, které postavímeNávrhy odpovědí přímo ve vašem tiketovacím nástroji, odeslané po schválení operátorem

Kontrola smluv

Na školeníPorovnat smlouvu s vašimi standardními doložkami

Workflow, které postavímePříjmové workflow, které označí odchylky a předá je právnímu oddělení

Týdenní stavový report

Na školeníPřevést poznámky z porady na rozhodnutí a odpovědné osoby

Workflow, které postavímeStavový report sestavený každý pátek z vašeho nástroje na úkoly

Jak probíhá stavba workflow

Účastníci

AI dovednosti pro lidi, kteří dělají skutečnou práci

Naše školení je pro firemní týmy, ne pro datové vědce. Každá skupina dostane příklady z vlastní agendy.

Obchod

Rešerše zákazníků, nabídky, follow-upy
Marketing

Kampaně, obsah, texty v souladu se značkou
Provoz a projekty

Stavové reporty, plánování, registry rizik
Zákaznický servis

Odpovědi, znalostní báze, eskalace
Finance

Analýza odchylek, reporting, odsouhlasení
HR

Popisy pozic, onboarding, dotazy k interním pravidlům
Právní a compliance

Kontrola smluv, porovnání pravidel, shrnutí
Management

Podklady k rozhodnutí, materiály pro představenstvo, revize strategie

Jak to funguje

Od první lekce k workflow v každodenním provozu

01

Úvodní analýza

Sejdeme se s vedoucími oddělení, vybereme zapojené týmy a potvrdíme, jaký AI nástroj a licence používáte.
02

Mapování případů užití

Sepíšeme opakující se úkoly v každém týmu a seřadíme je podle ušetřeného času a rizika. Stejný seznam řídí školení i workflow, která stavíme později.
03

Školicí materiály

Připravíme slidy, pracovní sešity pro oddělení a realistická ukázková data, aby nikdo necvičil na ostrých firemních datech.
04

Školení

Společná základní lekce pro všechny, pak workshopy po odděleních, kde každý tým pracuje na vlastních případech užití.
05 Průběžně

Stavba workflow

Naši AI inženýři s každým oddělením převedou jeho hlavní případy užití do fungujících workflow: týmová nastavení, naplánované reporty, automatizace a agenty.
06 Průběžně

Provoz a rozšiřování

Každý měsíc přidáváme další workflow z backlogu, udržujeme ta běžící a reportujeme vedení míru adopce.

Nástroje, na kterých školíme

Školení na Claude, ChatGPT, Gemini a Copilot

Školíme na asistentovi, na který má vaše firma licenci. Struktura programu zůstává stejná; mění se obrazovky, funkce a cvičení.

Anthropic

Claude

Nejlepší pro

Dlouhé dokumenty, analýza, psaní v jednotném stylu

Probírané funkce

Projekty, artefakty, skills, konektory, naplánované úlohy, pluginy
OpenAI

ChatGPT

Nejlepší pro

Široké každodenní použití a analýza dat

Probírané funkce

Projekty, skills, aplikace, pluginy, analýza dat, canvas
Google

Gemini

Nejlepší pro

Firmy na Google Workspace

Probírané funkce

Gemini v Gmail, Docs, Sheets a Drive; skills (nahrazují Gems); Gemini Notebook
Microsoft

Microsoft 365 Copilot

Nejlepší pro

Firmy na Microsoft 365

Probírané funkce

Copilot v Outlook, Teams, Word, Excel a PowerPoint; agenti jako Researcher a Analyst

Nevíte, který nástroj se hodí? Zeptejte se nás, než koupíte licence

Ukázkový program

„Od asistenta ke kolegovi“

Jednodenní program pro středně velkou firmu se čtyřmi zapojenými odděleními. Ten váš stavíme stejně, kolem vašich týmů.

Co vaše firma získá

Slidy

Slidy základní lekce a workshopů po odděleních, napsané v termínech vaší firmy
Pracovní sešity pro oddělení

Praktická cvičení pro každé zapojené oddělení
Ukázková data

Realistické, ale smyšlené reporty, smlouvy, e-maily a tabulky
Ověření znalostí

Krátký kvíz na závěr, který potvrdí, že to podstatné sedlo
Knihovna promptů

Otestované prompty pro každé oddělení, připravené ke zkopírování a úpravě
Backlog workflow

Seřazený seznam prvních workflow, která po školení postavíme pro každé oddělení

Přehled modulů

01Proč AI právě teď: co se ve vaší roli mění a co ne
02Jak asistent funguje a kde dělá chyby
03Jak napsat dobré zadání: role, zdroj, úkol, formát
04Práce s vlastními soubory: shrnout, porovnat, vytáhnout
05Od textu k tabulkám a grafům
06Projekty a sdílené instrukce pro váš tým
07Automatizace rutiny: skills, naplánované úlohy a agenti
08Bezpečné používání: pravidla pro data, přístupy a schvalování
09Workshop oddělení a první backlog workflow

Domluvte si školení a získejte celý program

Jak napsat dobré zadání

Čtyři části dobrého zadání

Většina zklamání z odpovědí AI pramení z vágních zadání. Učíme jednoduchou čtyřdílnou strukturu, která funguje v každém nástroji.

01 · Role

V jaké roli má asistent vystupovat?

„Jsi zkušený finanční controller.“
02 · Zdroj

Z čeho má vycházet?

„Použij přiložený report nákladů za Q3.“
03 · Úkol

Co přesně má udělat?

„Najdi pět největších odchylek od rozpočtu a vysvětli pravděpodobné příčiny.“
04 · Formát

Jak má výsledek vypadat?

„Tabulka a pak tři odrážky pro CFO.“

Slabé Shrň tento report.

Dobré Shrň přiložený report nákladů za Q3 a vypiš největší odchylky od rozpočtu.

Výborné Jsi zkušený finanční controller. Na základě přiloženého reportu nákladů za Q3 najdi pět největších odchylek od rozpočtu a u každé vysvětli pravděpodobnou příčinu. Vrať tabulku s nákladovým střediskem, odchylkou v CHF a příčinou a pod ní tři odrážky, které můžu poslat CFO.

Workshopy po odděleních

Workshopy postavené na úkolech každého oddělení

Po základní lekci každé oddělení pracuje na vlastních případech užití. Z každého jedna ukázka.

Každodenní výzvyRešerše zákazníků zabírá hodiny. Nabídky začínají na prázdné stránce. Follow-upy po náročných týdnech zapadnou.

Sestavit jednostránkový přehled o zákazníkovi z veřejných zdrojů a poznámek v CRM
Navrhnout nabídku na míru ze standardní šablony a poznámek ze schůzky
Převést poznámky z hovoru na navazující e-mail a další kroky
Připravit odpovědi na námitky ke konkrétnímu produktu
Shrnout dlouhé RFP do požadavků a termínů
Ohodnotit obchodní příležitosti podle dohodnutých kvalifikačních kritérií

Nejsilnější případy užití z každého workshopu tvoří backlog workflow daného oddělení, a právě tam stavba začíná

Po školení

Školení je začátek. Cílem jsou fungující workflow.

Nové dovednosti vyprchají, když je nikdo nepřevede do každodenní rutiny. Proto u vás zůstáváme. Naši AI inženýři s každým oddělením převedou jeho nejlepší případy užití do workflow, která lidé používají každý den, a pak přidávají další.

Co stavíme

Týmová nastavení

Sdílené projekty s instrukcemi, referenčními soubory a otestovanými prompty, aby každý kolega dostal odpověď stejné kvality.
Naplánované reporty a přehledy

Opakující se shrnutí, komentáře ke KPI a stavové zprávy, které přijdou připravené ke kontrole.
Automatizace napojené na vaše systémy

Workflow, která čtou a zapisují do vašeho CRM, ERP, tiketovacího nástroje, Microsoft 365 nebo Google Workspace, s vestavěnými schvalovacími kroky.
Automatizace s AI
AI agenti pro vícekrokovou práci

Agenti, kteří v několika krocích rešeršují, navrhují a kontrolují a pak výsledek předají člověku ke schválení.
Agenti AI

Jak to probíhá každý měsíc

01PriorityS vedoucím každého oddělení vybereme další případy užití z backlogu.
02StavbaWorkflow nastavíme, napojíme a otestujeme ve vašich nástrojích.
03NasazeníKrátká lekce, aby ho tým používal od prvního dne.
04Měření a údržbaSledujeme adopci a ušetřený čas a udržujeme běžící workflow aktuální.

Běží jako průběžná měsíční spolupráce. Náš tým Začleněné inženýrství AI staví přímo ve vašich odděleních a Spravované služby AI provozuje a monitoruje workflow v produkci.

Naplánovat školení a workflow společně

Bezpečné používání

Mantinely pro každodenní použití

Produktivita bez kontroly je riziko. Každý program obsahuje pravidla, která vaše týmy potřebují k bezpečnému používání AI, v souladu s vašimi interními směrnicemi.

1

Dávejte jen přístup, který úkol vyžaduje

Napojte asistenta na složky a systémy, které úkol potřebuje, a na nic víc.
2

Citlivá data jen se schválením

Osobní údaje, data klientů a důvěrná čísla do promptů nepatří, pokud vaše firma nástroj pro tento typ dat neschválila.
3

Nic neodejde bez lidské kontroly

E-maily, reporty a rozhodnutí navržené AI zkontroluje člověk, než se odešlou nebo podle nich někdo jedná. Každé workflow, které stavíme, tento krok obsahuje.

Potřebujete nejdřív celofiremní AI politiku? Náš tým AI governance vám pomůže nastavit pravidla používání v souladu s EU AI Act a ISO/IEC 42001 a školení je uvede do praxe.

Praktické informace

Jak probíhá naše firemní AI školení

Místo: U vás ve firmě, v našich kancelářích (Geneva / Zurich) nebo živě online
Jazyk: Angličtina
Délka: Od půldenní základní lekce po několikatýdenní program, naplánovaný společně s vámi
Velikost skupiny: Dohodnutá pro každou lekci, aby si každý účastník vše prakticky vyzkoušel
Cena: Školení: pevná cenová nabídka po krátkém úvodním hovoru. Stavba workflow: měsíční spolupráce.
Po školení: Naši AI inženýři každý měsíc staví nová workflow pro vaše oddělení a udržují ta používaná. Jak to funguje

Záruka spokojenosti. Každé školení zahrnuje naši záruku spokojenosti: pokud lekce nepřinesou to, na čem jsme se dohodli, zopakujeme je bez dalších nákladů, a pokud ani pak nebudou odpovídat dohodě, za školení nezaplatíte.

Případové studie

Související případové studie

Všechny případové studie

Software pro zákaznický servis

Asistent zákaznické podpory postavený na firemní dokumentaci

Chatbot podpory, který odpovídá pouze ze schváleného firemního obsahu, zaznamenává každou konverzaci a pomáhá týmu opravovat slabé odpovědi.

Přečíst případovou studii

Podnikový software

Přístup k AI v celé firmě s vestavěnými kontrolami

Jedno místo, kde všichni zaměstnanci používají AI, s rolemi, limity výdajů, kontrolou nad tím, které modely smějí používat, a automatickou ochranou osobních údajů.

Přečíst případovou studii

Časté dotazy

Časté dotazy

Pro koho je školení určené?

Pro firemní týmy ve všech oblastech: obchod, marketing, provoz, zákaznický servis, finance, HR, právní oddělení a management. Nepředpokládá žádné technické znalosti.

V čem se liší od online kurzu o AI?

Obecné kurzy učí funkce. My učíme na skutečných úkolech vašich týmů a ty pak převedeme do workflow, která používají každý den.

Na jakém AI nástroji školíte?

Na tom, který už používáte: Claude, ChatGPT, Gemini nebo Microsoft 365 Copilot. Pokud jste ještě nevybrali, nejdřív vám pomůžeme se rozhodnout.

Potřebují účastníci placené licence?

Doporučujeme licence business nebo enterprise, aby funkce a ochrana dat odpovídaly tomu, co budou týmy denně používat. Nastavení potvrdíme při úvodní analýze.

Budou se na školení používat data naší firmy?

Na lekcích ne. Účastníci cvičí na ukázkových datech, která připravíme. Skutečná firemní data přicházejí na řadu až při stavbě workflow, v nástrojích a s oprávněními, která schválíte.

Může školení podpořit naši AI politiku nebo povinnosti podle EU AI Act?

Ano, jako jedna z jejich součástí. Článek 4 EU AI Act ve znění novely z července 2026 vyžaduje, aby poskytovatelé a provozovatelé AI systémů přijali opatření na podporu AI gramotnosti svých zaměstnanců. Školení je jedním z takových opatření, samo o sobě ale plný soulad nezajistí. Vaše pravidla používání zabudujeme do programu a náš tým Řízení AI vám může pomoci sepsat samotnou politiku.

Pomáháte i po školení?

Ano, a právě odtud plyne většina hodnoty. Naši AI inženýři s každým oddělením převedou jeho hlavní případy užití do fungujících workflow, pak přidávají další a udržují ta používaná. Běží to jako měsíční spolupráce, takže se vaše týmy zlepšují i po skončení školení.

Kolik to stojí?

Cena závisí na počtu týmů, lidí a školicích dnů. Pevnou cenovou nabídku na školení dostanete po krátkém úvodním hovoru; stavba workflow se účtuje měsíčně.

Poskytujete záruku?

Každé školení zahrnuje naši záruku spokojenosti: pokud lekce nepřinesou to, na čem jsme se dohodli, zopakujeme je bez dalších nákladů, a pokud ani pak nebudou odpovídat dohodě, za školení nezaplatíte.

Začněte

Proškolte své týmy a pak jim postavte workflow

Řekněte nám, které týmy a jaký nástroj. Vrátíme se s plánem školení, pevnou cenovou nabídkou a prvními workflow, která bychom pro každé oddělení postavili.

Domluvit školení Všechny nabídky najdete v brožuře