KI-Schulung

KI-Schulung für Mitarbeitende. Danach Workflows für jede Abteilung.

Praxisnahe Schulung zu Claude, ChatGPT, Gemini und Microsoft 365 Copilot – ausgerichtet auf Ihre Abteilungen, Ihre täglichen Aufgaben und Ihre Governance-Regeln. Technische Vorkenntnisse sind nicht nötig. Nach der Schulung bleiben unsere KI-Engineers und bauen die Workflows, die jedes Team täglich nutzt.

Zertifiziertes Engineering-Zentrum

Die Zertifikate hält die Team Extension SRL, das Engineering-Zentrum der Gruppe in Bukarest, das jedes Mandat umsetzt.

Ein Tag mit KI-Assistent

Ein Arbeitstag, anders gemacht

So sieht der Tag einer geschulten Operations-Managerin aus, sobald der Assistent Teil der Routine ist. Jeden Schritt vermitteln wir in der Schulung; die wiederkehrenden bauen wir anschliessend gemeinsam mit dem Team zu Workflows aus.

07:45

Morgenbriefing

Eine geplante Aufgabe hat die E-Mails der Nacht, offene Tickets und die heutigen Meetings bereits auf einer Seite mit drei Prioritäten zusammengefasst.

09:30

Steuerungsmeeting

Notizen werden in Entscheidungen, Verantwortliche und Termine überführt und anschliessend als Follow-up-E-Mail im Ton des Unternehmens entworfen.

11:00

Lieferantenvertrag

Ein 40-seitiger Vertrag wird mit den Standardklauseln des Unternehmens abgeglichen; Abweichungen werden mit Seitenverweisen für die Rechtsabteilung aufgelistet.

14:00

Monatsbericht

Der KPI-Export wird bereinigt, mit dem Vormonat verglichen und in ein Diagramm sowie einen kurzen Kommentar für die Geschäftsleitung überführt.

16:30

Übergabe

Der Assistent entwirft ein Status-Update für den Teamkanal und speichert die heutigen Prompts im gemeinsamen Projekt für die Kolleginnen und Kollegen.

Dieselbe Person, dieselben Tools. Der Unterschied: strukturierte Schulung und Workflows, die für ihre Rolle gebaut wurden.

Von der Schulung zum Workflow

Was wir vermitteln – und was wir danach bauen

Die Schulung zeigt Ihren Teams, wie sie eine Aufgabe mit KI erledigen. Anschliessend machen unsere Engineers aus derselben Aufgabe einen Workflow, der jedes Mal gleich abläuft.

Monatlicher KPI-Bericht

In der SchulungEinen Export bereinigen und den Kommentar entwerfen

Der Workflow, den wir bauenEin geplanter Bericht, der jeden Monat mit fertigem Kommentar zur Prüfung eintrifft

Ausschreibung / RFP-Antwort

In der SchulungAnforderungen extrahieren und erste Antworten entwerfen

Der Workflow, den wir bauenEin Agent, der die Compliance-Matrix und erste Antworten aus Ihren bisherigen Angeboten entwirft

Kundenantworten

In der SchulungAntworten im Ton des Unternehmens entwerfen

Der Workflow, den wir bauenAntwortentwürfe direkt in Ihrem Ticketsystem, versendet, sobald ein Mitarbeitender sie freigibt

Vertragsprüfung

In der SchulungEinen Vertrag mit Ihren Standardklauseln vergleichen

Der Workflow, den wir bauenEin Eingangs-Workflow, der Abweichungen markiert und an die Rechtsabteilung weiterleitet

Wöchentlicher Statusbericht

In der SchulungMeeting-Notizen in Entscheidungen und Verantwortliche überführen

Der Workflow, den wir bauenEin Statusbericht, der jeden Freitag aus Ihrem Aufgabentool zusammengestellt wird

So läuft der Workflow-Aufbau ab

Teilnehmende

KI-Weiterbildung für die Menschen, die die Arbeit machen

Unsere Schulung richtet sich an Fachteams, nicht an Data Scientists. Jede Gruppe erhält Beispiele aus ihrem eigenen Arbeitsalltag.

  • Vertrieb

    Kundenrecherche, Angebote, Follow-ups

  • Marketing

    Kampagnen, Content, markenkonforme Texte

  • Operations & Projekte

    Statusberichte, Planung, Risikolisten

  • Kundenservice

    Antworten, Wissensdatenbank, Eskalationen

  • Finanzen

    Abweichungsanalysen, Reporting, Abstimmungen

  • HR

    Stellenbeschreibungen, Onboarding, Fragen zu Richtlinien

  • Recht & Compliance

    Vertragsprüfung, Richtlinienvergleich, Zusammenfassungen

  • Geschäftsleitung

    Entscheidungsvorlagen, Verwaltungsratsunterlagen, Strategie-Reviews

So funktioniert es

Von der ersten Session zu Workflows im täglichen Einsatz

  1. 01

    Discovery

    Wir treffen Ihre Abteilungsleitungen, wählen die teilnehmenden Teams aus und klären, welches KI-Tool und welche Lizenzen Sie nutzen.

  2. 02

    Use-Case-Mapping

    Wir erfassen die wiederkehrenden Aufgaben in jedem Team und priorisieren sie nach Zeitersparnis und Risiko. Dieselbe Liste steuert die Schulung und die Workflows, die wir später bauen.

  3. 03

    Schulungsunterlagen

    Wir erstellen Folien, Arbeitsbücher pro Abteilung und realistische Beispieldaten, damit niemand mit echten Unternehmensdaten übt.

  4. 04

    Schulung

    Eine gemeinsame Kernsession für alle, danach Abteilungs-Workshops, in denen jedes Team an seinen eigenen Use Cases arbeitet.

  5. 05 Laufend

    Workflow-Aufbau

    Unsere KI-Engineers machen mit jeder Abteilung aus deren wichtigsten Use Cases funktionierende Workflows: Team-Setups, geplante Berichte, Automatisierungen und Agenten.

  6. 06 Laufend

    Betreiben und erweitern

    Jeden Monat ergänzen wir die nächsten Workflows aus dem Backlog, pflegen die bereits laufenden und berichten der Geschäftsleitung über die Nutzung.

Tools, die wir schulen

Schulung zu Claude, ChatGPT, Gemini und Copilot

Wir schulen den Assistenten, den Ihr Unternehmen lizenziert hat. Der Programmaufbau bleibt gleich; Oberflächen, Funktionen und Übungen ändern sich.

  • Anthropic

    Claude

    Am besten geeignet für
    Lange Dokumente, Analysen, Texte in einheitlicher Tonalität
    Behandelte Funktionen
    Projekte, Artefakte, Skills, Konnektoren, geplante Aufgaben, Plugins
  • OpenAI

    ChatGPT

    Am besten geeignet für
    Breiter Alltagseinsatz und Datenanalyse
    Behandelte Funktionen
    Projekte, Skills, Apps, Plugins, Datenanalyse, Canvas
  • Google

    Gemini

    Am besten geeignet für
    Unternehmen mit Google Workspace
    Behandelte Funktionen
    Gemini in Gmail, Docs, Sheets und Drive; Skills (ersetzen Gems); Gemini Notebook
  • Microsoft

    Microsoft 365 Copilot

    Am besten geeignet für
    Unternehmen mit Microsoft 365
    Behandelte Funktionen
    Copilot in Outlook, Teams, Word, Excel und PowerPoint; Agenten wie Researcher und Analyst

Nicht sicher, welches Tool passt? Fragen Sie uns, bevor Sie Lizenzen kaufen

Beispielprogramm

«Vom Assistenten zum Teammitglied»

Ein eintägiges Programm für ein mittelgrosses Unternehmen mit vier teilnehmenden Abteilungen. Ihres bauen wir genauso auf – rund um Ihre Teams.

Was Ihr Unternehmen erhält

  • Folien

    Folien für Kernsession und Abteilungs-Workshops, formuliert in den Begriffen Ihres Unternehmens

  • Arbeitsbücher pro Abteilung

    Praktische Übungen für jede teilnehmende Abteilung

  • Beispieldaten

    Realistische, aber fiktive Berichte, Verträge, E-Mails und Tabellen

  • Wissenscheck

    Ein kurzes Quiz zum Abschluss, um sicherzustellen, dass das Wesentliche angekommen ist

  • Prompt-Bibliothek

    Erprobte Prompts pro Abteilung, bereit zum Kopieren und Anpassen

  • Workflow-Backlog

    Eine priorisierte Liste der ersten Workflows, die nach der Schulung für jede Abteilung gebaut werden

Modulübersicht

  1. 01Warum KI jetzt: Was sich für Ihre Rolle ändert – und was nicht
  2. 02Wie der Assistent funktioniert – und wo er Fehler macht
  3. 03Eine gute Anfrage formulieren: Rolle, Quelle, Aufgabe, Format
  4. 04Mit eigenen Dateien arbeiten: zusammenfassen, vergleichen, extrahieren
  5. 05Vom Text zu Tabellen und Diagrammen
  6. 06Projekte und gemeinsame Anweisungen für Ihr Team
  7. 07Routine automatisieren: Skills, geplante Aufgaben und Agenten
  8. 08Sicherer Einsatz: Regeln für Daten, Zugriffe und Freigaben
  9. 09Abteilungs-Workshop und erstes Workflow-Backlog

Eine gute Anfrage formulieren

Die vier Bestandteile einer guten Anfrage

Die meisten enttäuschenden KI-Antworten entstehen durch vage Anfragen. Wir vermitteln eine einfache Struktur aus vier Teilen, die in jedem Tool funktioniert.

  1. 01 · Rolle

    In welcher Rolle soll der Assistent handeln?

    «Du bist ein erfahrener Finanzcontroller.»

  2. 02 · Quelle

    Womit soll er arbeiten?

    «Verwende den beigefügten Kostenbericht für Q3.»

  3. 03 · Aufgabe

    Was genau soll er tun?

    «Finde die fünf grössten Abweichungen zum Budget und erkläre die wahrscheinlichen Ursachen.»

  4. 04 · Format

    Wie soll das Ergebnis aussehen?

    «Eine Tabelle, danach drei Stichpunkte für den CFO.»

Schwach Fasse diesen Bericht zusammen.
Gut Fasse den beigefügten Kostenbericht für Q3 zusammen und liste die grössten Budgetabweichungen auf.
Ausgezeichnet Du bist ein erfahrener Finanzcontroller. Finde anhand des beigefügten Kostenberichts für Q3 die fünf grössten Abweichungen zum Budget und erkläre jeweils die wahrscheinliche Ursache. Gib eine Tabelle mit Kostenstelle, Abweichung in CHF und Ursache aus, gefolgt von drei Stichpunkten, die ich an den CFO senden kann.

Abteilungs-Workshops

Workshops rund um die Aufgaben jeder Abteilung

Nach der Kernsession arbeitet jede Abteilung an ihren eigenen Use Cases. Eine Auswahl aus jeder.

Tägliche HerausforderungenKundenrecherche dauert Stunden. Angebote beginnen auf der leeren Seite. Follow-ups gehen in vollen Wochen unter.

  • Ein einseitiges Kundenbriefing aus öffentlichen Quellen und CRM-Notizen erstellen
  • Ein massgeschneidertes Angebot aus Standardvorlage und Meeting-Notizen entwerfen
  • Gesprächsnotizen in eine Follow-up-E-Mail und nächste Schritte überführen
  • Antworten auf Einwände für ein bestimmtes Produkt vorbereiten
  • Eine lange Ausschreibung (RFP) auf Anforderungen und Fristen zusammenfassen
  • Pipeline-Deals anhand vereinbarter Qualifizierungskriterien bewerten

Die stärksten Use Cases aus jedem Workshop werden zum Workflow-Backlog der Abteilung – und dort beginnt der Aufbau

Nach der Schulung

Die Schulung ist der Anfang. Funktionierende Workflows sind das Ziel.

Neue Fähigkeiten verblassen, wenn niemand sie zur täglichen Routine macht. Deshalb bleiben wir. Unsere KI-Engineers machen mit jeder Abteilung aus deren besten Use Cases Workflows, die täglich genutzt werden – und ergänzen laufend neue.

Was wir bauen

  • Team-Setups

    Gemeinsame Projekte mit Anweisungen, Referenzdateien und erprobten Prompts, damit alle Kolleginnen und Kollegen dieselbe Antwortqualität erhalten.

  • Geplante Berichte und Briefings

    Wiederkehrende Zusammenfassungen, KPI-Kommentare und Status-Updates, die fertig zur Prüfung eintreffen.

  • Automatisierungen, verbunden mit Ihren Systemen

    Workflows, die aus Ihrem CRM, ERP, Ticketsystem, Microsoft 365 oder Google Workspace lesen und hineinschreiben – mit eingebauten Freigabeschritten.

    KI-Automatisierung
  • KI-Agenten für mehrstufige Aufgaben

    Agenten, die über mehrere Schritte recherchieren, entwerfen und prüfen und das Ergebnis dann einer Person zur Freigabe übergeben.

    KI-Agenten

So läuft es jeden Monat

  1. 01PriorisierenMit jeder Abteilungsleitung die nächsten Use Cases aus dem Backlog auswählen.
  2. 02BauenDen Workflow in Ihren Tools einrichten, anbinden und testen.
  3. 03AusrollenEine kurze Session, damit das Team ihn vom ersten Tag an nutzt.
  4. 04Messen und pflegenNutzung und Zeitersparnis messen und laufende Workflows aktuell halten.

Läuft als fortlaufendes monatliches Engagement. Unser Team für Forward-Deployed KI-Engineering baut direkt in Ihren Abteilungen, und Managed KI-Services betreibt und überwacht die Workflows im Produktivbetrieb.

Schulung und Workflows gemeinsam planen

Sicherer Einsatz

Leitplanken für den Alltag

Produktivität ohne Kontrolle ist ein Risiko. Jedes Programm enthält die Regeln, die Ihre Teams für den sicheren Einsatz von KI brauchen – abgestimmt auf Ihre internen Richtlinien.

  1. 1

    Nur die Zugriffe gewähren, die die Aufgabe braucht

    Den Assistenten mit den Ordnern und Systemen verbinden, die eine Aufgabe erfordert – und mit nichts darüber hinaus.

  2. 2

    Sensible Daten bleiben draussen, sofern nicht freigegeben

    Personendaten, Kundendaten und vertrauliche Zahlen gehören nicht in Prompts, es sei denn, Ihr Unternehmen hat das Tool für diese Art von Daten freigegeben.

  3. 3

    Nichts geht ohne menschliche Prüfung raus

    E-Mails, Berichte und Entscheidungen, die KI entworfen hat, werden von einer Person geprüft, bevor sie versendet oder umgesetzt werden. Jeder Workflow, den wir bauen, enthält diesen Schritt.

Brauchen Sie zuerst eine unternehmensweite KI-Richtlinie? Unser KI-Governance-Team hilft Ihnen, Nutzungsregeln im Einklang mit dem EU AI Act und ISO/IEC 42001 festzulegen – und die Schulung bringt sie in die Praxis.

KI-Governance

Praktische Details

So läuft unsere KI-Schulung für Unternehmen ab

Ort
Vor Ort bei Ihnen, in unseren Büros in Genf / Zürich oder live online
Sprache
Englisch
Dauer
Von einer halbtägigen Kernsession bis zu einem mehrwöchigen Programm – gemeinsam mit Ihnen geplant
Gruppengrösse
Pro Session vereinbart, damit alle Teilnehmenden selbst üben können
Preis
Schulung: Fixpreis nach einem kurzen Discovery-Gespräch. Workflow-Aufbau: monatliches Engagement.
Nach der Schulung
Unsere KI-Engineers bauen jeden Monat neue Workflows für Ihre Abteilungen und pflegen die bereits genutzten. So funktioniert es

Zufriedenheitsgarantie. Jede Schulung beinhaltet unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn die Sessions nicht das liefern, was wir vereinbart haben, führen wir sie ohne Mehrkosten erneut durch, und bleiben sie danach noch immer hinter dem Vereinbarten zurück, bezahlen Sie die Schulung nicht.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Für wen ist die Schulung?
Fachteams in allen Funktionen: Vertrieb, Marketing, Operations, Kundenservice, Finanzen, HR, Recht und Geschäftsleitung. Technische Kenntnisse werden nicht vorausgesetzt.
Was unterscheidet das von einem Online-KI-Kurs?
Generische Kurse vermitteln Funktionen. Wir schulen die eigenen Aufgaben Ihrer Teams und bauen diese Aufgaben anschliessend zu Workflows aus, die täglich genutzt werden.
Welches KI-Tool schulen Sie?
Das, das Sie bereits nutzen: Claude, ChatGPT, Gemini oder Microsoft 365 Copilot. Falls Sie sich noch nicht entschieden haben, helfen wir Ihnen zuerst bei der Wahl.
Brauchen die Teilnehmenden kostenpflichtige Lizenzen?
Wir empfehlen Business- oder Enterprise-Lizenzen, damit Funktionen und Datenschutz dem entsprechen, womit Ihre Teams täglich arbeiten werden. Das Setup klären wir in der Discovery-Phase.
Werden unsere Unternehmensdaten in der Schulung verwendet?
Nicht in den Sessions. Die Teilnehmenden üben mit Beispieldaten, die wir vorbereiten. Echte Unternehmensdaten kommen erst beim Aufbau der Workflows ins Spiel – innerhalb der Tools und Berechtigungen, die Sie freigeben.
Kann die Schulung unsere KI-Richtlinie oder Pflichten aus dem EU AI Act unterstützen?
Ja, als ein Teil davon. Artikel 4 des EU AI Act in der Fassung vom Juli 2026 verpflichtet Anbieter und Betreiber von KI-Systemen zu Massnahmen, die die KI-Kompetenz ihres Personals fördern. Eine Schulung ist eine solche Massnahme, für sich allein aber keine vollständige Compliance. Wir bauen Ihre Nutzungsregeln ins Programm ein, und unser Team für KI-Governance kann beim Verfassen der Richtlinie selbst helfen.
Unterstützen Sie uns nach der Schulung?
Ja – und genau hier entsteht der grösste Teil des Nutzens. Unsere KI-Engineers machen mit jeder Abteilung aus deren wichtigsten Use Cases funktionierende Workflows, ergänzen laufend neue und pflegen die bereits genutzten. Das läuft als monatliches Engagement, damit sich Ihre Teams auch nach Ende der Schulung weiter verbessern.
Was kostet es?
Der Preis richtet sich nach der Anzahl Teams, Personen und Schulungstage. Für die Schulung erhalten Sie nach einem kurzen Discovery-Gespräch einen Fixpreis; der Workflow-Aufbau wird monatlich abgerechnet.
Gibt es eine Garantie?
Jede Schulung beinhaltet unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn die Sessions nicht das liefern, was wir vereinbart haben, führen wir sie ohne Mehrkosten erneut durch, und bleiben sie danach noch immer hinter dem Vereinbarten zurück, bezahlen Sie die Schulung nicht.

Loslegen

Schulen Sie Ihre Teams – und lassen Sie uns ihre Workflows bauen

Sagen Sie uns, welche Teams und welches Tool. Wir melden uns mit einem Schulungsplan, einem Fixpreis und den ersten Workflows, die wir für jede Abteilung bauen würden.