従業員向けAI研修。そして、すべての部門にワークフローを。

AIアシスタントと過ごす一日

同じ一日が、こう変わる

研修を受けたオペレーションマネージャーの一日は、アシスタントが日常に組み込まれるとこのようになります。各ステップを研修で教え、繰り返し発生するものはチームと一緒にワークフロー化します。

同じ人、同じツール。違いは、体系的な研修と、その役割に合わせて構築されたワークフローです。

対象者

実務を担う人のためのAIスキルアップ

当社の研修はデータサイエンティストではなく、ビジネスチームのためのものです。各グループは自分の業務に即した事例で学びます。

• 営業

  顧客調査、提案書、フォローアップ

• マーケティング

  キャンペーン、コンテンツ、ブランドに沿ったコピー

• オペレーションとプロジェクト

  進捗報告、計画、リスク管理表

• カスタマーサービス

  返信、ナレッジベース、エスカレーション

• 財務・経理

  差異分析、レポート、照合業務

• 人事

  職務記述書、オンボーディング、社内規程のQ&A

• 法務・コンプライアンス

  契約書レビュー、規程比較、要約

• 経営層

  意思決定メモ、取締役会資料、戦略レビュー

良い指示の書き方

良い指示を構成する4つの要素

期待外れのAI回答の多くは、曖昧な指示が原因です。どのツールでも通用するシンプルな4部構成を教えます。

1. 01 · 役割

   アシスタントは誰として振る舞うべきか?

   「あなたはシニア財務コントローラーです。」

2. 02 · 情報源

   何をもとに作業すべきか?

   「添付のQ3コストレポートを使ってください。」

3. 03 · タスク

   具体的に何をすべきか?

   「予算との差異が大きい上位5項目を特定し、考えられる原因を説明してください。」

4. 04 · 形式

   結果はどのような形にすべきか?

   「表の後に、CFO向けの箇条書きを3点。」

安全な利用

日常利用のためのガードレール

管理のない生産性向上はリスクです。すべてのプログラムに、貴社の社内規程に沿ってチームがAIを安全に使うためのルールが含まれます。

1. 1

   業務に必要なアクセス権だけを与える

   アシスタントには、業務に必要なフォルダとシステムだけを接続し、それ以上は接続しません。

2. 2

   承認がない限り機密データを入れない

   個人データ、顧客データ、機密の数値は、会社がその種類のデータについてツールを承認していない限り、プロンプトに含めません。

3. 3

   人の確認なしには何も外に出さない

   AIが下書きしたメール、レポート、決定事項は、送信や実行の前に人が確認します。当社が構築するすべてのワークフローにこのステップが含まれます。