Trajnim për IA

Trajnim për IA për punonjësit. Pastaj flukse pune të ndërtuara për çdo departament.

Trajnim praktik në Claude, ChatGPT, Gemini dhe Microsoft 365 Copilot, i ndërtuar rreth departamenteve, detyrave të përditshme dhe rregullave tuaja të qeverisjes. Nuk kërkohet formim teknik. Pas trajnimit, inxhinierët tanë të IA-së qëndrojnë për të ndërtuar flukset e punës që çdo ekip përdor çdo ditë.

Përcaktoni trajnimin tuaj Shihni çfarë ndodh pas trajnimit

Qendër inxhinierike e certifikuar

Certifikatat mbahen nga Team Extension SRL, qendra inxhinierike e grupit në Bukuresht, e cila realizon çdo projekt.

Një ditë me një asistent IA

Një ditë pune, ndryshe

Kështu duket dita e një menaxheri operacionesh të trajnuar, kur asistenti është bërë pjesë e rutinës. Çdo hap e mësojmë në trajnim, e më pas hapat që përsëriten i kthejmë në flukse pune së bashku me ekipin.

07:45

Përmbledhja e mëngjesit

Një detyrë e planifikuar ka përmbledhur tashmë emailet e natës, tiketat e hapura dhe takimet e sotme në një faqe të vetme me tri prioritete.

09:30

Takimi drejtues

Shënimet kthehen në vendime, përgjegjës dhe afate, e më pas hartohen si email ndjekës në tonin e kompanisë.

11:00

Kontrata e furnitorit

Një kontratë 40 faqesh kontrollohet kundrejt klauzolave standarde të kompanisë; devijimet renditen me referenca faqesh për departamentin ligjor.

14:00

Raporti mujor

Eksporti i KPI-ve pastrohet, krahasohet me muajin e kaluar dhe kthehet në një grafik dhe një koment prej një paragrafi për menaxhmentin.

16:30

Dorëzimi

Asistenti harton një përditësim statusi për kanalin e ekipit dhe ruan promptet e sotme në projektin e përbashkët për kolegët.

I njëjti person, të njëjtat mjete. Ndryshimi është trajnimi i strukturuar dhe flukset e punës të ndërtuara për rolin e tij.

Nga trajnimi te flukset e punës

Çfarë mësojmë dhe çfarë ndërtojmë më pas

Trajnimi u tregon ekipeve tuaja si të kryejnë një detyrë me IA. Më pas, inxhinierët tanë e kthejnë të njëjtën detyrë në një fluks pune, që të ekzekutohet njësoj çdo herë.

Raporti mujor i KPI-ve

Në trajnimPastroni një eksport dhe hartoni komentin

Fluksi i punës që ndërtojmëNjë raport i planifikuar që mbërrin çdo muaj me komentin gati për shqyrtim

Përgjigje për tender / RFP

Në trajnimNxirrni kërkesat dhe hartoni përgjigjet e para

Fluksi i punës që ndërtojmëNjë agjent që harton matricën e përputhshmërisë dhe përgjigjet e para nga ofertat tuaja të mëparshme

Përgjigjet për klientët

Në trajnimHartoni përgjigje në tonin e kompanisë

Fluksi i punës që ndërtojmëDrafte përgjigjesh brenda sistemit tuaj të tiketave, që dërgohen pasi i miraton një agjent shërbimi

Shqyrtimi i kontratave

Në trajnimKrahasoni një kontratë me klauzolat tuaja standarde

Fluksi i punës që ndërtojmëNjë fluks pune pranimi që sinjalizon devijimet dhe i kalon ato te departamenti ligjor

Raporti javor i statusit

Në trajnimKtheni shënimet e takimit në vendime dhe përgjegjës

Fluksi i punës që ndërtojmëNjë raport statusi i përpiluar nga mjeti juaj i detyrave çdo të premte

Shihni si funksionon ndërtimi

Pjesëmarrësit

Aftësim për IA për njerëzit që bëjnë punën

Trajnimi ynë është për ekipet e biznesit, jo për shkencëtarë të dhënash. Çdo grup merr shembuj nga puna e vet.

Shitje

Kërkim për klientët, oferta, ndjekje
Marketing

Fushata, përmbajtje, tekste në përputhje me markën
Operacione dhe projekte

Raportim statusi, planifikim, regjistra rreziqesh
Shërbimi ndaj klientit

Përgjigje, bazë njohurish, eskalime
Financë

Analizë devijimesh, raportim, rakordime
Burime njerëzore

Përshkrime pune, integrim i të punësuarve, pyetje mbi politikat
Ligjore dhe përputhshmëri

Shqyrtim kontratash, krahasim politikash, përmbledhje
Menaxhment

Memo vendimesh, materiale për bordin, rishikime strategjike

Si funksionon

Nga sesioni i parë te flukset e punës në përdorim të përditshëm

01

Zbulimi

Takohemi me drejtuesit e departamenteve tuaja, zgjedhim ekipet pjesëmarrëse dhe konfirmojmë cilin mjet IA dhe cilat licenca përdorni.
02

Hartëzimi i rasteve të përdorimit

Listojmë detyrat që përsëriten në çdo ekip dhe i renditim sipas kohës së kursyer dhe rrezikut. E njëjta listë drejton trajnimin dhe flukset e punës që ndërtojmë më vonë.
03

Materialet e trajnimit

Përgatisim sllajdet, fletoret e ushtrimeve për çdo departament dhe të dhëna shembull realiste, që askush të mos ushtrohet me të dhëna reale të kompanisë.
04

Trajnimi

Një sesion bazë i përbashkët për të gjithë, e më pas punëtori për çdo departament, ku çdo ekip punon me rastet e veta të përdorimit.
05 E vazhdueshme

Ndërtimi i flukseve të punës

Inxhinierët tanë të IA-së punojnë me çdo departament për t'i kthyer rastet kryesore të përdorimit në flukse pune funksionale: konfigurime ekipi, raporte të planifikuara, automatizime dhe agjentë.
06 E vazhdueshme

Operim dhe zgjerim

Çdo muaj shtojmë flukset e radhës nga lista e pritjes, mirëmbajmë ato që janë tashmë në punë dhe i raportojmë menaxhmentit mbi adoptimin.

Mjetet për të cilat trajnojmë

Trajnim për Claude, ChatGPT, Gemini dhe Copilot

Trajnojmë për asistentin që kompania juaj ka licencuar. Struktura e programit mbetet e njëjtë; ndryshojnë ekranet, funksionet dhe ushtrimet.

Anthropic

Claude

Më i përshtatshëm për

Dokumente të gjata, analizë, shkrim me një zë të qëndrueshëm

Funksionet që mbulohen

Projekte, artefakte, aftësi, lidhës, detyra të planifikuara, shtojca
OpenAI

ChatGPT

Më i përshtatshëm për

Përdorim i gjerë i përditshëm dhe analizë të dhënash

Funksionet që mbulohen

Projekte, aftësi, aplikacione, shtojca, analizë të dhënash, canvas
Google

Gemini

Më i përshtatshëm për

Kompani që përdorin Google Workspace

Funksionet që mbulohen

Gemini në Gmail, Docs, Sheets dhe Drive; aftësi (që zëvendësojnë Gems); Gemini Notebook
Microsoft

Microsoft 365 Copilot

Më i përshtatshëm për

Kompani që përdorin Microsoft 365

Funksionet që mbulohen

Copilot në Outlook, Teams, Word, Excel dhe PowerPoint; agjentë si Researcher dhe Analyst

Nuk jeni të sigurt cili mjet ju përshtatet? Na pyesni para se të blini licenca

Program shembull

„Nga asistent në bashkëpunëtor“

Një program njëditor për një ndërmarrje të mesme me katër departamente pjesëmarrëse. I juaji ndërtohet në të njëjtën mënyrë, rreth ekipeve tuaja.

Çfarë merr kompania juaj

Sllajde

Sllajdet e sesionit bazë dhe të punëtorive për departamentet, të shkruara me termat e kompanisë suaj
Fletore ushtrimesh për departamentet

Ushtrime praktike për çdo departament pjesëmarrës
Të dhëna shembull

Raporte, kontrata, emaile dhe tabela realiste, por fiktive
Kontroll njohurish

Një kuiz i shkurtër në fund, për të konfirmuar se gjërat thelbësore janë përvetësuar
Bibliotekë promptesh

Prompte të testuara për çdo departament, gati për t'u kopjuar dhe përshtatur
Lista e flukseve të punës

Një listë e renditur me flukset e para të punës të çdo departamenti, që ndërtohen pas trajnimit

Përmbajtja e moduleve

01Pse IA tani: çfarë ndryshon për rolin tuaj dhe çfarë jo
02Si funksionon asistenti dhe ku gabon
03Si të shkruani një kërkesë të mirë: roli, burimi, detyra, formati
04Puna me skedarët tuaj: përmblidhni, krahasoni, nxirrni
05Nga teksti në tabela dhe grafikë
06Projekte dhe udhëzime të përbashkëta për ekipin tuaj
07Automatizimi i rutinës: aftësi, detyra të planifikuara dhe agjentë
08Përdorim i sigurt: rregullat për të dhënat, aksesin dhe miratimin
09Punëtoria e departamentit dhe lista e parë e flukseve të punës

Rezervoni një trajnim për të parë programin e plotë

Si të shkruani një kërkesë të mirë

Katër pjesët e një kërkese të mirë

Shumica e përgjigjeve zhgënjyese nga IA vijnë nga kërkesa të paqarta. Mësojmë një strukturë të thjeshtë me katër pjesë që funksionon në çdo mjet.

01 · Roli

Në rolin e kujt duhet të veprojë asistenti?

„Je një kontrollues financiar i lartë.“
02 · Burimi

Mbi çfarë duhet të punojë?

„Përdor raportin e bashkëngjitur të kostove për Q3.“
03 · Detyra

Çfarë saktësisht duhet të bëjë?

„Gjej pesë devijimet më të mëdha nga buxheti dhe shpjego shkaqet e mundshme.“
04 · Formati

Si duhet të duket rezultati?

„Një tabelë, e më pas tri pika për CFO-në.“

E dobët Përmblidhe këtë raport.

E mirë Përmblidhe raportin e bashkëngjitur të kostove për Q3 dhe rendit devijimet më të mëdha nga buxheti.

E shkëlqyer Je një kontrollues financiar i lartë. Duke përdorur raportin e bashkëngjitur të kostove për Q3, gjej pesë devijimet më të mëdha nga buxheti dhe shpjego shkakun e mundshëm të secilit. Më kthe një tabelë me qendrën e kostos, devijimin në CHF dhe shkakun, e më pas tri pika që mund t'ia dërgoj CFO-së.

Punëtoritë për departamentet

Punëtori të ndërtuara mbi detyrat e çdo departamenti

Pas sesionit bazë, çdo departament punon me rastet e veta të përdorimit. Një shembull nga secili.

Sfidat e përditshmeKërkimi për klientët merr orë të tëra. Ofertat nisin nga një faqe bosh. Ndjekjet harrohen pas javëve të ngarkuara.

Ndërtoni një profil njëfaqësh klienti nga burime publike dhe shënimet në CRM
Hartoni një ofertë të personalizuar nga një shabllon standard dhe shënimet e takimit
Ktheni shënimet e një telefonate në email ndjekës dhe hapa të ardhshëm
Përgatitni përgjigje ndaj kundërshtimeve për një produkt të caktuar
Përmblidhni një RFP të gjatë në kërkesa dhe afate
Vlerësoni mundësitë në pipeline sipas kritereve të dakorduara të kualifikimit

Rastet më të forta të përdorimit nga çdo punëtori bëhen lista e flukseve të punës e atij departamenti, nga ku nis ndërtimi

Pas trajnimit

Trajnimi është fillimi. Flukset e punës funksionale janë qëllimi.

Aftësitë e reja zbehen kur askush nuk i kthen në rutinë të përditshme. Prandaj ne qëndrojmë. Inxhinierët tanë të IA-së punojnë me çdo departament për t'i kthyer rastet më të mira të përdorimit në flukse pune që njerëzit përdorin çdo ditë, e më pas vazhdojnë të shtojnë të reja.

Çfarë ndërtojmë

Konfigurime ekipi

Projekte të përbashkëta me udhëzime, skedarë referimi dhe prompte të testuara, që çdo koleg të marrë përgjigje të së njëjtës cilësi.
Raporte dhe përmbledhje të planifikuara

Përmbledhje periodike, komente KPI-sh dhe përditësime statusi që mbërrijnë gati për shqyrtim.
Automatizime të lidhura me sistemet tuaja

Flukse pune që lexojnë nga dhe shkruajnë në CRM-në, ERP-në, sistemin e tiketave, Microsoft 365 ose Google Workspace tuaj, me hapa miratimi të integruar.
Automatizim me IA
Agjentë IA për punë me shumë hapa

Agjentë që kërkojnë, hartojnë dhe kontrollojnë përmes disa hapash, e më pas ia kalojnë një personi për miratim.
Agjentë IA

Si zhvillohet çdo muaj

01PrioritizimZgjedhim rastet e radhës të përdorimit nga lista së bashku me drejtuesin e çdo departamenti.
02NdërtimKonfigurojmë, lidhim dhe testojmë fluksin e punës në mjetet tuaja.
03Vënie në përdorimNjë sesion i shkurtër, që ekipi ta përdorë që nga dita e parë.
04Matje dhe mirëmbajtjeNdjekim adoptimin dhe kohën e kursyer, dhe i mbajmë të përditësuara flukset e punës në funksionim.

Zhvillohet si angazhim mujor i vazhdueshëm. Ekipi ynë Inxhinieri IA e dërguar në terren ndërton brenda departamenteve tuaja, ndërsa Shërbime IA të menaxhuara operon dhe monitoron flukset e punës në prodhim.

Planifikoni trajnimin dhe flukset e punës së bashku

Përdorim i sigurt

Kufij sigurie për përdorimin e përditshëm

Produktiviteti pa kontroll është rrezik. Çdo program përfshin rregullat që ekipeve tuaja u duhen për ta përdorur IA-në në mënyrë të sigurt, në përputhje me politikat tuaja të brendshme.

1

Jepni vetëm aksesin që kërkon detyra

Lidheni asistentin me dosjet dhe sistemet që kërkon një detyrë, asgjë më shumë.
2

Të dhënat e ndjeshme mbeten jashtë, nëse nuk është miratuar

Të dhënat personale, të dhënat e klientëve dhe shifrat konfidenciale mbeten jashtë prompteve, përveç rasteve kur kompania juaj e ka miratuar mjetin për atë lloj të dhënash.
3

Asgjë nuk del pa shqyrtim nga një person

Emailet, raportet dhe vendimet e hartuara nga IA kontrollohen nga një person para se të dërgohen ose të zbatohen. Çdo fluks pune që ndërtojmë e përfshin këtë hap.

Ju duhet fillimisht një politikë IA për gjithë kompaninë? Ekipi ynë i Qeverisjes së IA-së ju ndihmon të vendosni rregulla përdorimi në përputhje me EU AI Act dhe ISO/IEC 42001, dhe trajnimi i vë ato në praktikë.

Qeverisje e IA-së

Detaje praktike

Si zhvillohet trajnimi ynë për IA për ndërmarrjet

Vendi: Në zyrat tuaja, në zyrat tona në Geneva / Zurich ose drejtpërdrejt online
Gjuha: Anglisht
Kohëzgjatja: Nga një sesion bazë gjysmëditor deri në një program disajavor, i planifikuar së bashku me ju
Madhësia e grupit: Dakordohet për çdo sesion, që çdo pjesëmarrës të ketë kohë për praktikë
Çmimi: Trajnimi: ofertë fikse pas një telefonate të shkurtër zbulimi. Ndërtimi i flukseve të punës: angazhim mujor.
Pas trajnimit: Inxhinierët tanë të IA-së ndërtojnë çdo muaj flukse të reja pune për departamentet tuaja dhe mirëmbajnë ato në përdorim. Si funksionon

Garanci kënaqësie. Çdo trajnim përfshin garancinë tonë të kënaqësisë: nëse sesionet nuk japin atë që kemi rënë dakord, i zhvillojmë sërish pa kosto shtesë, dhe nëse përsëri nuk arrijnë atë që u ra dakord, nuk paguani për trajnimin.

Raste studimore

Raste studimore të lidhura

Të gjitha rastet studimore

Softuer për shërbimin ndaj klientit

Një asistent për mbështetjen e klientëve i bazuar në dokumentacionin e kompanisë

Një chatbot mbështetjeje që përgjigjet vetëm nga përmbajtje e miratuar e kompanisë, regjistron çdo bisedë dhe e ndihmon ekipin të korrigjojë përgjigjet e dobëta.

Lexoni rastin studimor

Softuer për ndërmarrje

Akses në IA për gjithë kompaninë me kontrolle të integruara

Një vend i vetëm ku të gjithë punonjësit përdorin IA, me role, kufij shpenzimesh, kontroll mbi cilat modele lejohet të përdorë secili dhe mbrojtje automatike të të dhënave personale.

Lexoni rastin studimor

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta

Për kë është trajnimi?

Për ekipet e biznesit në çdo funksion: shitje, marketing, operacione, shërbim ndaj klientit, financë, burime njerëzore, ligjore dhe menaxhment. Nuk kërkon njohuri teknike.

Si ndryshon kjo nga një kurs online për IA?

Kurset e përgjithshme mësojnë funksione. Ne mësojmë detyrat e vetë ekipeve tuaja, e më pas i kthejmë ato detyra në flukse pune që përdoren çdo ditë.

Për cilin mjet IA trajnoni?

Për atë që përdorni tashmë: Claude, ChatGPT, Gemini ose Microsoft 365 Copilot. Nëse nuk keni zgjedhur ende, ju ndihmojmë fillimisht të vendosni.

A u duhen pjesëmarrësve licenca me pagesë?

Rekomandojmë licenca business ose enterprise, që funksionet dhe mbrojtja e të dhënave të përputhen me ato që ekipet tuaja do të përdorin çdo ditë. Konfigurimin e konfirmojmë gjatë fazës së zbulimit.

A do të përdoren të dhënat e kompanisë sonë në trajnim?

Jo në sesione. Pjesëmarrësit ushtrohen me të dhëna shembull që përgatisim ne. Të dhënat reale të kompanisë hyjnë në lojë vetëm kur ndërtojmë flukset e punës, brenda mjeteve dhe lejeve që miratoni ju.

A mund ta mbështesë trajnimi politikën tonë për IA ose detyrimet sipas EU AI Act?

Po, si një pjesë e saj. Neni 4 i EU AI Act, i ndryshuar në korrik 2026, kërkon që ofruesit dhe përdoruesit e sistemeve të IA-së të marrin masa që mbështesin aftësimin e stafit të tyre për IA. Trajnimi është një masë e tillë, jo përputhshmëri e plotë më vete. Rregullat tuaja të përdorimit i integrojmë në program, dhe ekipi ynë Qeverisje e IA-së mund të ndihmojë në hartimin e vetë politikës.

A ndihmoni edhe pas trajnimit?

Po, dhe pikërisht këtu qëndron pjesa më e madhe e vlerës. Inxhinierët tanë të IA-së punojnë me çdo departament për t'i kthyer rastet kryesore të përdorimit në flukse pune funksionale, e më pas vazhdojnë të shtojnë të reja dhe të mirëmbajnë ato në përdorim. Zhvillohet si angazhim mujor, që ekipet tuaja të vazhdojnë të përmirësohen edhe pasi trajnimi të ketë mbaruar.

Sa kushton?

Çmimi varet nga numri i ekipeve, i personave dhe i ditëve të sesioneve. Për trajnimin merrni një ofertë fikse pas një telefonate të shkurtër zbulimi; ndërtimi i flukseve të punës faturohet çdo muaj.

A ka garanci?

Çdo trajnim përfshin garancinë tonë të kënaqësisë: nëse sesionet nuk japin atë që kemi rënë dakord, i zhvillojmë sërish pa kosto shtesë, dhe nëse përsëri nuk arrijnë atë që u ra dakord, nuk paguani për trajnimin.

Filloni

Trajnoni ekipet tuaja, e më pas ndërtoni flukset e tyre të punës

Na tregoni cilat ekipe dhe cilin mjet. Ju kthehemi me një plan trajnimi, një ofertë fikse dhe flukset e para të punës që do të ndërtonim për çdo departament.

Rezervoni një trajnim Shihni të gjitha ofertat në broshurë