Agentische AI en automatisering

AI-automatisering

Automatisering loopt vast op de uitzonderingen. Wij automatiseren het werk over systemen heen dat regelgebaseerde tools versloeg, want juist de variatie die hen brak is wat een model goed aankan, terwijl de deterministische delen deterministisch blijven.

Het zakelijke vraagstuk

De uitzonderingenrij is waar het personeel bleef

Een regelmotor handelt de gevallen af die iemand voorzag. Al het andere komt in de rij, en die rij leegmaken wordt stilletjes een functie. Omdat de uitzonderingen afzonderlijk zeldzaam en samen constant zijn, rechtvaardigen ze nooit een eigen automatiseringsproject, dus de rij is permanent. Ondertussen voegt elke formaatwijziging, nieuwe leverancier of beleidsupdate er iets aan toe.

Wat we doen

Het oordeel scheiden van de mechaniek

We scheiden de delen van een proces die interpretatie vragen van de delen die exact moeten zijn, en gebruiken voor elk het juiste middel. Een ongestructureerd document lezen, inconsistente referenties afstemmen en bepalen op welk geval dit lijkt gaan naar een model. Totalen berekenen, aanspraken toepassen en wegschrijven naar een administratie blijven deterministisch. Het resultaat is automatisering die variatie opvangt zonder onvoorspelbaar te worden waar het ertoe doet.

AI-automatisering

Expertise

  • Financiële automatisering

  • Inkoopautomatisering

  • HR-automatisering

  • Operationele automatisering

  • Compliance-automatisering

  • Backofficeautomatisering

Veelvoorkomende toepassingen

Veelvoorkomende toepassingen

  • Een uitzonderingenrij voor facturen of schades leegmaken die al jaren vast bemenst is.
  • Een proces automatiseren dat meerdere systemen doorkruist zonder gemeenschappelijke sleutel.
  • Een regelmotor vervangen die voor elk nieuw leveranciersformaat een wijzigingsverzoek vraagt.
  • Onboardingstappen afhandelen waarbij documenten binnenkomen in de vorm die de klant kiest.

Hoe we leveren

Hoe we leveren

  1. Procesverkenning

    Het huidige pad in kaart brengen, met zijn vertakkingen, uitzonderingen en definitie van juist.

  2. Afgebakend prototype

    Eén proces, eerst alleen lezen, gemeten tegen een gelabelde set voordat het iets wegschrijft.

  3. Guardrails en goedkeuring

    Rechten, snelheidslimieten, goedkeuringsmomenten en auditlogging vóór toegang tot productie.

  4. Productie en beheer

    Gefaseerde uitrol met doorlopende evaluatie, kostenbewaking en een terugvalpad.

Technologie

Technologie

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Vertex AI
  • Azure OpenAI
  • AWS Bedrock
  • Model Context Protocol
  • LangGraph
  • Temporal
  • OpenTelemetry

Beveiliging en governance

Beveiliging en governance

Software die binnen uw systemen handelt is een bevoorrechte identiteit en wordt ook zo behandeld. Ze authenticeert via uw identityprovider, houdt rechten zo krap mogelijk en kan de rechten van de gebruiker namens wie ze handelt niet overschrijden. Tool-aanroepen worden gevalideerd en gelimiteerd, niet-vertrouwde inhoud wordt als data en niet als instructie behandeld om prompt-injectie te beperken, en ingrijpende acties vereisen menselijke goedkeuring. Elke uitvoering wordt gelogd met invoer, aanroepen en uitvoer, en dat is wat het systeem auditeerbaar maakt.

Samenwerkingsmodellen

Samenwerkingsmodellen

AI-project

Wij nemen de verantwoordelijkheid voor het ontwerpen en opleveren van een afgebakende AI-oplossing.

Ingebed AI-team

Een multidisciplinair AI-team werkt binnen uw organisatie om doorlopend kansen te vinden en op te leveren.

Toegewijd AI-team

Langlopende toegewijde engineeringcapaciteit, gebouwd rond uw techniek en uw manier van opleveren.

Beheerde AI

Wij beheren, bewaken en verbeteren doorlopend AI-systemen in productie.

Waarom TeamExtension.ai

Wij houden de deterministische delen deterministisch

De klassieke fout bij AI-automatisering is een model laten rekenen of aanspraken laten toepassen omdat het dat lijkt te kunnen. Wij benoemen expliciet welke delen exact moeten zijn en bouwen die als code, en daarom kloppen de uitkomsten en overleeft het proces een audit.

Geselecteerde klanten

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Vervangt dit onze bestaande automatisering?
Meestal niet. Het pakt op wat uw huidige automatisering naar mensen routeert. De regels die werken blijven werken, en wij voegen de laag toe die de variatie opvangt die zij niet aankunnen.
Welke nauwkeurigheid is haalbaar?
Dat hangt van het proces af, dus we meten op uw gevallen voordat we een getal noemen. Nuttiger is de betrouwbaarheidsdrempel: zet hem hoger en er gaat meer naar review met minder fouten door, en die stemmen we af op wat elk van beide u kost.
Beoordelen mensen nog iets?
Ja, met opzet. Gevallen met lage betrouwbaarheid en alles wat ingrijpend is gaan naar een mens, met de bron en de voorgestelde handeling naast elkaar. Het doel is de reviewrij verkleinen, niet het toezicht afschaffen.
Hoe lang tot er iets draait?
Eén proces, eerst alleen lezen en gemeten, duurt doorgaans zes tot acht weken voordat het iets wegschrijft. Volgende processen gaan sneller omdat de integratie- en reviewpatronen er al zijn.

Bespreek uw AI-initiatief

Automatiseer de processen over systemen heen die regelmotoren nooit betrouwbaar aankonden.